Question

为什么我家电脑安装杀毒软件时，总是说网络异常。我家网络明明连接了。什么都能做就是不能安装杀毒软件。

Answer 1

 您好：

根据你的描述，建议您下载腾讯电脑管家进行全盘查杀。
腾讯电脑管家是腾讯公司出品的永久免费专业安全软件，2合1杀毒版集“专业病毒查杀、智能软件管理、系统安全防护”于一身，开创了“杀毒 + 管理”2合1的创新模式，先后通过VB100等四大权威测试，杀毒实力跻身全球第一阵营。
如果没有病毒您可以试着重置一下网络，
重置网络配置按win+r。输cmd 回车，
输入命令netsh winsock reset 回车

这是重置网络配置的命令，重启一下就可以了。注意要有管理员权限。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

可能是病毒引起的
可以重启电脑 按F8 进入联网安全模式的
给电脑下载个腾讯电脑管家的
用管家全盘查杀下 处理下
可以重启电脑 按F8 进入联网安全模式的
给电脑下载个腾讯电脑管家的
用管家全盘查杀下 处理下
电脑杀毒、请明白一个简单的道理、那就是重在防御、你要是等到中了毒再杀毒那就慢半拍

Answer 3

1、换个地方下载，可能是对方资源不稳定
2、你电脑不安全

建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。
推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看。

Answer 4

可能是电脑中病毒或木马，我以前也试过，后来重装然后安了杀毒软件，扫出了很多病毒、木马。还有可能就是电脑内部出问题。重装就好

Answer 5

楼主你好，可以安装使用腾讯电脑管家界面全新改版，动画效果更加炫酷，清爽随心主TAB上推荐相关APP，系列问题在一个界面就能快速解决清理主界面改版，增加功能推荐区，简化垃圾项选择，一键扫描清理结果页新增智能推荐，根据电脑情况推荐优化工具体检增加病毒和垃圾扫描项，扫描更彻底，能力更强劲工具箱增加分类导航，寻找工具更方便