Question

三星手机SCH1779开不了机

昨天下午还好好的，就是手机有点烫，然后还有5%的电，扔在沙发上就没管了，第二天就开不开机了换电池给手机充电都没反应
现在电池放进手机里面一段时间就变得非常烫

Answer 1

您好：
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1.更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3.将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor