Question

技嘉新买的技嘉GA-970A-DS3P主板不能双通道为硬件保留8G !!!

两条4G骇客神条 用双通道插法 就电脑显示4G为硬件保留内存 我换了朋友的双条4G海盗船 双通道插法也是显示4G为硬件保留. 单通道插法可以正确识别8G内存,4槽全插就显示为硬件保留8G内存 系统为W8.1 求高手

Answer 1

如果你是双通道用户，比如两条4G内存组成的8G内存用户，又或是两条2G组成的4G用户，亦或是4根2G组成的8G用户都可以采用重新拔插内存的方法来解决这个问题。具体的方法是：先操作组合键Ctrl+Alt+Del，选择启动”任务管理器“，选择”性能“标签，打开”资源监视器“，选择”内存“标签，查看自己电脑所显示的”为硬件保留的内存“的具体大小，色块颜色显示为水泥灰；然后记住你内存被硬件占用的容量大小，关机之后拔下对应容量的内存条，不要马上插到主板上，保持这个状态给电脑通电一次，之后关机再把内存条插上，即可解决这个问题，内存也识别正常。

举个例子。比如我现在看到的情况是为硬件保留的内存为4096MB，那么记住这个数值，直接关闭电脑，此时注意为了安全起见务必要完全切断电源。接着，查看主板上具体的内存数量，如果是4G双通道，那么拔下两个中任意一个内存条，放置到其他安全地方。给电脑通电，可以选择开机或者不开机，两种方式都可以尝试。接下来一直按住机箱上开机键，等待几秒钟直至电脑完全关闭。务必断开电脑电源之后，将之前拔下的内存重新插入主板内存插槽。等待数秒之后重新开机，进入桌面之后，开始-计算机-右键选择属性，查看此时电脑上显示的安装内存数量；80%的情况下成功修复此问题，此时系统识别内存正常。

其他的多通道内存用户以此类推，举一反三。

Answer 2

由于系统只用了1.65GB部分的内存容量，所以不会保留8GB容量，属于正常现象。