Question

手机是联想a788t 卡是4g全球通 为什么用不了4g流量

Answer 1

1、a788t支持移动4G网络，若使用的是移动4G卡，建议核实下当地的4G网络是否稳定，若不稳定，建议更换其他的网络环境。
2、若当地的4G网络稳定，建议检测网络模式的选择是否正确：进入设置-数据连接-网络模式，可调整首选网络模式为“4G/2G/3G(4G优先）”。
3、如按此操作无法实现，建议重启手机尝试。
4、若仍然异常，如有条件建议换其他的移动4GSIM卡使用，以排除卡与设备兼容问题，或个别SIM卡自身故障。
5、如仍然无改善，建议备份资料恢复出厂设置操作。
若以上操作均尝试了但问题依旧，建议及时前往当地官方维修站点具体检测处理。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

　　您的手机是移动3g手机。 不支持4g网络、

　　如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
　　联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

您好。
很抱歉影响您使用。
a788t支持移动4G网络，若您使用的是移动4G卡，请您核实下当地的4G网络是否稳定，若不稳定，这建议您更换其他的网络环境。若当地的4G网络稳定，建议您检测网络模式的选择是否正确，进入设置-数据连接-网络模式，可调整首选网络模式为“4G/2G/3G(4G优先）”。如按此操作无法实现，建议您重启手机尝试，若仍然异常，建议换其他的SIM卡使用，已排除卡与设备兼容问题，如仍然无改善，建议您备份资料恢复出厂设置操作，若恢复后问题仍存在，建议您前往当地维修站点检测处理。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
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