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一、小企业创业基本策略
1、首先要做自己熟悉的事情
这点非常重要,任何项目任何行业都不是三天两天可以摸透的,不要把一个行业想得太简单,相关的行业经验非常重要,如果你对某个领域不熟悉,无论别人赚多少钱都不要去跟风,你跟风可能就是做别人的垫脚石。
2、客观评价自己
不要一味的觉得自己真的很能干,似乎什么东西自己都清楚,其实一个人的优势和特长是有限的,并且常常被自己欺骗,你要客观评价自己,就要主要让你的朋友亲人告诉你你性格外向还是内向?是否吃苦?是否放得下面子?是否有良好的表达能力?是否有良好的心理承受力?是否适合独立做事?适合有依赖性?是否是个乐观的人?是否有很强的自控力?等等。只有把这些调查清楚了,才明白自己是个什么样的人。
3、不要做高新技术和市场不成熟的行业
这些行业往往看起来利润可观,实际上门槛也很高,小本创业没有资本支持难以坚持那么久等到成功。
4、最好不要合伙
小本创业千万不要合伙(亲人除外),理论上讲团队精神也好,合作也好,都是听起来有道理,小本创业无须合作,最好是自己单独做,否则,你的很多精力都会花在业务之外的地方。这点听起来似乎是错的,但是实际操作过程中却是正确的。你情愿雇员工不要合伙。
5、非常强的执行力
创业点子及策划只是一个短暂的过程,之后就是毫无生趣的执行阶段,这个阶段根本不是你想象中的充满乐趣和挑战的事情,相反,都是非常烦琐的事情,需要坚持不泄的去做。
6、让你的亲人支持你
这点也很重要,创业其实不是你一个人的事情,是你一家人的事情,是你所有朋友圈的事情,因为你创业必将影响到他们的生活,如果他们不理解不支持你是孤掌难鸣。坚持不多久就会放弃。
二、小企业创业如何行动?
1、正确评价自己的实力
所谓实力,不仅指你的经济实力,也包括你的经商实力。看过、读过、学习过很多创业方面的资讯、信息、经验并不代表你就可以去创业了。在创业之前,要重新评估一下你自己,总结一下自己的优缺点,要对自己有一个正确的评价,在创业的道路上既不要看轻自己,也不要抬高自己。一句话,就是要对自己正确定位!人的商业智商和创业潜能是可以被激发和提高的相当一部分的小本经营者经过了许多年还是做什么都不成功,究其原因主要是因为对自己的实力没有正确评估,定位错误!
一旦发现错误,马上纠正还不算晚,你所要做的就是,苦练基本功、逐渐积累经验和财富。切记:盲目羡慕别人是没有用的!要成功,就要想办法尽快的用各种商业实践活动的真实历练来形成一套只适合你自己的专用经验和思维模式。
投入到市场的大潮中,你就会发现:创业并非像你想的那样难,如果你还不会走,就想跑,那势必会摔跟头。但是如果勤加练习,通过平时点滴的锻炼积累,能够在商战中走稳走好,并且已经能够在商海中奔跑了,那么你想跑多远就可以跑多远!
2、选对经营项目
经营项目的选择是每个创业者都要首要考虑的问题,但是对于小本经营者,由于资金的限制,很多项目是无法尝试的,只能从可以选择的若干个方面来寻求适合自己的发展方向。对于小型投资者,他们更合适那些具有低投入、较高回报、低风险等特点的项目。如女性用品或者婴儿用品就可以作为这些小型的投资者优先考虑的项目。
以女性饰品的经营为例,在当前女性经济独立的社会大环境下,女性对于美的追求可以说达到了空前高涨的形式。中国饰品需求量的旺盛,加上消费群体的庞大,使得饰品行业极具开发价值。
随着生活水平的提高,独立的思想的具备,现代女孩子已不再盲从于满街都是几元一件的小饰品,而更多的追求唯一,追求个性。但是,中等阶层的收入,又让她们对那些昂贵的高档珠宝饰品望而生畏。
正如专家所言,这一切为我们带来一个富有潜力的市场:中档饰品市场正是我们要挖掘的宝藏。从低档小饰品的发展来看,我们深刻领会到的是:要进入一个产业,就要从最初的幼稚期进入,才能在最短的时间赢得最大的利润,最好是在某一既有市场中开拓一个新的领域,这样风险最小,同时利润最大。我们可以看到:目前国内中档饰品市场前景向好,正是既有市场中的一个崭新的领域!正是我们进入的最佳时期。
另外,选择加盟一个比较成熟的品牌,是小本经营者创业一个不错的选择!销售价格定位于几元到一百多元,来自英国的乔伊丝饰品在中国中档饰品市场的成功就是这一发展趋势的有力印证。敏锐察觉到中国市场消费者对于美的追求日益提升,国际著名品牌乔伊丝饰品登陆中国市场并推出风行欧美的连锁加盟经营模式——乔伊丝饰品连锁加盟体系,以其国际化背景、先进的管理模式,富于创新的管理团队,引领时尚前沿但价格却并不高的产品,对流行趋势的精准把握,为中国地区的加盟创业者构建了一个坚实的事业发展平台,同时给中国热爱时尚的年轻女性带来充满活力与自由的生活方式。在品牌和加盟店的经营支持方面,乔伊丝饰品依托国际大品牌优势,以及丰富全面的品牌管理和专业的营销实战经验,对加盟店实施物流配送统一化、店面设计时尚化、员工培训专业化,为加盟商提供强有力的扶持,充分保证加盟商实现顺利入门和盈利。
总的说来,饰品市场是一个具有广阔前景的市场,一个具有巨大消费潜力的市场;而中档饰品市场,则是这广阔市场中最年轻、最有生机、最合乎潮流、最引人入胜、充满无数商机的市场。投身中档饰品市场,我们有理由相信,你就会成为中国未来饰品行业的大赢家。
3、店里的货物是关键
经营项目确定了,店址选好了,当你的店在一片鞭炮声中开张后,千万不要以为万事大吉了,你就只等着坐着数钱了,一切的繁忙和忙碌才刚刚开始!你要做的是:
(1)搜罗各种新奇时尚卖点产品的货源资讯,可以将你感兴趣的产品资讯统统储存起来,结合市场需求再慢慢分析。
(2)分析市场状况,确定你认为最有卖点的一类或若干类商品,同供应商进行洽谈,选择供应商的环节很重要,在刚开始可以像不同的进货商进货,但是为了长久的发展,尽量同一个或者几个你认为合适的供货商保持长期的业务往来,在进货的时候,要严把质量关,在保证质量的前提下,选择一些新奇时尚的货物。但是时尚特色的产品是把双刃剑,很多所谓的时尚特色产品是只有看点而没有卖点,进了这种产品只能加大产品的积压。因此,在进货时,一定要准确把握货物的质量、式样和数量。如果创业者本身对货物的选择一窍不通,也没有相关的门路,那么还是建议选择加盟创业的方式,以充分利用加盟总部提供的货物退换等方面的便利和支持。
(3)进货后,要加大产品的宣传力度,采取发传单、打广告等适当的方式对产品进行宣传。销售时,要有所侧重,主打某一类或某几类产品,凸显店里的特色!特别要注意的是,无论是什么产品都不要压货,宁可卖断货,也不要贪大压货,造成资金积压。
4、不要想走捷径
正所谓“天下没有免费的午餐”,创业的道路上也没有捷径而言,如果你想在创业的过程中取得成功,真正需要的还是务实和努力。切记:在创业的初期,能多赚钱当然好,但是一开始赚不到钱也不用着急,这是一个学习的过程,在这个过程中,你可以学到很多东西。一旦你对行业有了一定的了解,积累了一定的经验,那么你就有了下一步发展的基础。
三,限制企业发展的“六大”瓶颈。
对于那些怀揣着创业梦想的小本经营者而言,只要你找到了适合自己的创业方式,用心去做,你一定会取得最终的成功!
在中国企业界,有这么一句话,说大企业长不了,小企业长不大,道出了中国的企业在发展过程中所普遍遭遇到的“通病”,而反观西方国家的一些企业,从做快餐的麦当劳、肯德基,到做饮品的可口可乐、百事可乐,都已有几十年甚至上百年的历史,那么,中国的中小企业为何做不大,或者说,为何做大了却长不了呢?笔者认为,除了企业的外部诸因素外,这主要是中国的中小企业普遍存在如下限制企业发展的“六大”瓶颈。
瓶颈一:目光短浅,缺乏战略眼光。这是目前大多数中国中小企业存在的普遍性问题。由于现在市场竞争的加剧,很多企业“头痛医头,脚痛医脚”,缺乏战略规划,生存的危机又迫使一些企业铤而走险,不惜以牺牲产品质量,过分“透支”企业信誉为代价,到头来,只能是搬起石头砸自己的脚,害人又害己。
笔者曾经接触过这么一个企业,该公司以生产饮品及方便食品为主,按理说,建厂已逾20年,应该会有更好的发展,可实际上则不然,由于企业的产品没有特色,价位高不成低不就,淡季疯狂压价,没有利润,一到旺季,产品走势稍好,就开始偷工减料,抬高价格,造成很多的“一锤子”买卖,再加上售后服务不力,在市场上,只要一提起该厂家,大部分经销商直摇头,说该厂家不敢恭维,以至公司“臭名远扬”,销售连年下滑,现在已朝不保夕,岌岌可危。可有趣的是,同为该市的另一啤酒企业,建厂年数同该公司差不多,但由于产品质量稳定,企业信誉佳,已经发展成为拥有11家分公司,年产值超过10亿元的企业集团。相比之下,让人惋惜。
瓶颈二:有“法”不依,管理混乱。《细节决定成败》一书现在非常畅销,书中就说中国的企业内部制度不可谓不多,有些企业的规章条文也可以用“汗牛充栋”来形容,但真正能够认真执行的又有几条,挂在墙面上的多,落实执行的少,有的企业更是“一支笔,一言堂”。这就造成一些中小企业也包括一些大型企业内部管理的混乱,混乱的结果是人浮于事,各种潜在的危机随时都可能爆发。
国内的一家糖酒周刊曾报道一大型食品企业,由于内部管理的混乱,以及下情不能及时上传,信息不畅,造成克扣或截留经销商的返利政策,欺上瞒下,贪污受贿,虚报费用等不良现象的盛行,严重败坏了企业的声誉,经销商怨声载道,纷纷向有关媒体投诉,造成了企业生存的危机。
笔者的一个朋友在一家中型企业任职,这个企业就严重存在“有法不依”现象,各种制度如同虚设,全凭老总一人说了算,答应经销商的政策及营销人员的薪资制度朝令夕改,营销员牢骚满腹,背后评价老总“说了不算,算了不说”,这种“人治”的做法,让企业的管理一片混乱,公司人员全都看着老板的意思行事,公司高层倍受蒙蔽,企业发展也举步微艰。
瓶颈三:大材小用,小材大用,知人不善任。这是目前中国中小企业老板普遍存在的问题,也是企业人力资源部门不能真正发挥作用的症结所在。
A君能力超群,但就是不会与上司及公司领导处关系,结果在当地还算可以的B企业工作了5年迟迟得不到重用,最后,不得不含恨遗憾地离开公司,到另外一家公司担当了要职。相反,C君虽能力不足,但见风使舵,左右逢源,深得领导赏识,最后做到了副总的位置,但由于能力有限,分管的工作毫无起色。但由于他的“特长”,却依然在企业“招摇过市”,“风光无限”。
还有一些中小企业,产值做不上去,便不加分析,认为内部缺乏人才,抱着“外来的和尚会念经”的思想,高薪聘请一些人士,请来的人员也不乏一些“高人”,能很快扭转局面,但大多数却是,由于“外来的和尚”一旦环境变了,便“水土不服”,或者是照抄照搬,不符合企业的实际情况,到头来却是将企业引入了歧途。其实,企业的老板们根本就不清楚,有时企业真正的人才就潜藏在企业的内部,只不过没有能够发现的“伯乐”而已。笔者认识的一个朋友,曾是一家公司的司机,在企业生死存亡之际,他“挺身而出”,接手了企业,不出几年光景,就把企业打理的红红火火,一年一个台阶,成为了省里的重点企业。这不能不说是对“企业内部无人才论”的绝大讽刺。
瓶颈四:缺乏审计成本意识,绩效管理跟不上。现在中国的很多中小企业,都缺乏审计及成本意识,绩效管理差,企业月度、年度赢利或亏损多少,都不很明了,“迷迷糊糊”过日子,此行为的直接结果就是造成浪费现象严重,帐目混乱,企业的发展缺乏内在驱动力。
笔者几年前服务过的一家股票上市企业,曾经在一些省会城市设立分公司,运作几年了,分公司一直亏损,每月销售额抵不上发工资的钱,并且浪费严重,促销品,广宣品随意都可领出来,工资发放也很随意,体现不出多劳多得,缺乏相应的晋升激励、绩效管理及竞争机制,用分公司经理的话说,企业上市了,“圈”了一个多亿,钱多的不知道如何花了。如此没有核算及成本意识,企业怎么会发展。果然不出所料,前不久到济南出差,恰巧碰到以前的分公司经理,谈到那家公司,已经到了山穷水尽快要“牺牲”的地步了,而他,也早已离开了那家公司。
瓶颈五:闭门造车,公司策略缺乏可操作性。相当一部分中小企业,严重存在“想当然”现象,很多策略不是建立在科学的市场调研基础上,而是随心所欲。公司领导往办公室一坐,几个人一商量,不管可行不可行,便计划生产什么产品,定出什么营销规划或政策,结果,一到市场上,不适销对路,或制定的政策不切合实际,结果造成很多资源的浪费。
一个做企业的老板曾向我诉苦,说该公司由于更换了几任营销总监,每个总监上任,不管三七二十一,都要开发一系列的产品,以显示自己的思路,但由于缺乏市场论证,造成产品销不出去,大批量的包材积压,致使流动资金周转不灵,企业陷入困境。
瓶颈六:定位不准,四处出击,造成企业“虚空”。现在很多中小企业,在对自己的品牌及企业定位上,存在误差。明明是小企业,却偏偏“以小充大”,看到其他企业打广告,做出了业绩,就自己也赶快打广告,结果,由于产品的铺货率及相应的管理没有跟上,造成广告“空投”,白白浪费了资源。再一点就是,不能有效的集中资源,攻其一点,做大做强,而是四处出击,结果往往是“四处碰壁”,效果出不来,市场平平淡淡,致使企业发展没有后劲,甚至面临倒闭破产边缘。
郑州曾有一家大型零售企业,十几年前曾是郑州人的骄傲,经济效益和社会效益都达到了最大化。结果,由于被胜利冲昏了头脑,便开始盲目扩张,四处“跑马圈地”,设立分店,好景不长,便因为分店“不识时局”,而亏损严重。最后落了个债主盈门,“家徒四壁”,商标险被拍卖的结局。
1、首先要做自己熟悉的事情
这点非常重要,任何项目任何行业都不是三天两天可以摸透的,不要把一个行业想得太简单,相关的行业经验非常重要,如果你对某个领域不熟悉,无论别人赚多少钱都不要去跟风,你跟风可能就是做别人的垫脚石。
2、客观评价自己
不要一味的觉得自己真的很能干,似乎什么东西自己都清楚,其实一个人的优势和特长是有限的,并且常常被自己欺骗,你要客观评价自己,就要主要让你的朋友亲人告诉你你性格外向还是内向?是否吃苦?是否放得下面子?是否有良好的表达能力?是否有良好的心理承受力?是否适合独立做事?适合有依赖性?是否是个乐观的人?是否有很强的自控力?等等。只有把这些调查清楚了,才明白自己是个什么样的人。
3、不要做高新技术和市场不成熟的行业
这些行业往往看起来利润可观,实际上门槛也很高,小本创业没有资本支持难以坚持那么久等到成功。
4、最好不要合伙
小本创业千万不要合伙(亲人除外),理论上讲团队精神也好,合作也好,都是听起来有道理,小本创业无须合作,最好是自己单独做,否则,你的很多精力都会花在业务之外的地方。这点听起来似乎是错的,但是实际操作过程中却是正确的。你情愿雇员工不要合伙。
5、非常强的执行力
创业点子及策划只是一个短暂的过程,之后就是毫无生趣的执行阶段,这个阶段根本不是你想象中的充满乐趣和挑战的事情,相反,都是非常烦琐的事情,需要坚持不泄的去做。
6、让你的亲人支持你
这点也很重要,创业其实不是你一个人的事情,是你一家人的事情,是你所有朋友圈的事情,因为你创业必将影响到他们的生活,如果他们不理解不支持你是孤掌难鸣。坚持不多久就会放弃。
二、小企业创业如何行动?
1、正确评价自己的实力
所谓实力,不仅指你的经济实力,也包括你的经商实力。看过、读过、学习过很多创业方面的资讯、信息、经验并不代表你就可以去创业了。在创业之前,要重新评估一下你自己,总结一下自己的优缺点,要对自己有一个正确的评价,在创业的道路上既不要看轻自己,也不要抬高自己。一句话,就是要对自己正确定位!人的商业智商和创业潜能是可以被激发和提高的相当一部分的小本经营者经过了许多年还是做什么都不成功,究其原因主要是因为对自己的实力没有正确评估,定位错误!
一旦发现错误,马上纠正还不算晚,你所要做的就是,苦练基本功、逐渐积累经验和财富。切记:盲目羡慕别人是没有用的!要成功,就要想办法尽快的用各种商业实践活动的真实历练来形成一套只适合你自己的专用经验和思维模式。
投入到市场的大潮中,你就会发现:创业并非像你想的那样难,如果你还不会走,就想跑,那势必会摔跟头。但是如果勤加练习,通过平时点滴的锻炼积累,能够在商战中走稳走好,并且已经能够在商海中奔跑了,那么你想跑多远就可以跑多远!
2、选对经营项目
经营项目的选择是每个创业者都要首要考虑的问题,但是对于小本经营者,由于资金的限制,很多项目是无法尝试的,只能从可以选择的若干个方面来寻求适合自己的发展方向。对于小型投资者,他们更合适那些具有低投入、较高回报、低风险等特点的项目。如女性用品或者婴儿用品就可以作为这些小型的投资者优先考虑的项目。
以女性饰品的经营为例,在当前女性经济独立的社会大环境下,女性对于美的追求可以说达到了空前高涨的形式。中国饰品需求量的旺盛,加上消费群体的庞大,使得饰品行业极具开发价值。
随着生活水平的提高,独立的思想的具备,现代女孩子已不再盲从于满街都是几元一件的小饰品,而更多的追求唯一,追求个性。但是,中等阶层的收入,又让她们对那些昂贵的高档珠宝饰品望而生畏。
正如专家所言,这一切为我们带来一个富有潜力的市场:中档饰品市场正是我们要挖掘的宝藏。从低档小饰品的发展来看,我们深刻领会到的是:要进入一个产业,就要从最初的幼稚期进入,才能在最短的时间赢得最大的利润,最好是在某一既有市场中开拓一个新的领域,这样风险最小,同时利润最大。我们可以看到:目前国内中档饰品市场前景向好,正是既有市场中的一个崭新的领域!正是我们进入的最佳时期。
另外,选择加盟一个比较成熟的品牌,是小本经营者创业一个不错的选择!销售价格定位于几元到一百多元,来自英国的乔伊丝饰品在中国中档饰品市场的成功就是这一发展趋势的有力印证。敏锐察觉到中国市场消费者对于美的追求日益提升,国际著名品牌乔伊丝饰品登陆中国市场并推出风行欧美的连锁加盟经营模式——乔伊丝饰品连锁加盟体系,以其国际化背景、先进的管理模式,富于创新的管理团队,引领时尚前沿但价格却并不高的产品,对流行趋势的精准把握,为中国地区的加盟创业者构建了一个坚实的事业发展平台,同时给中国热爱时尚的年轻女性带来充满活力与自由的生活方式。在品牌和加盟店的经营支持方面,乔伊丝饰品依托国际大品牌优势,以及丰富全面的品牌管理和专业的营销实战经验,对加盟店实施物流配送统一化、店面设计时尚化、员工培训专业化,为加盟商提供强有力的扶持,充分保证加盟商实现顺利入门和盈利。
总的说来,饰品市场是一个具有广阔前景的市场,一个具有巨大消费潜力的市场;而中档饰品市场,则是这广阔市场中最年轻、最有生机、最合乎潮流、最引人入胜、充满无数商机的市场。投身中档饰品市场,我们有理由相信,你就会成为中国未来饰品行业的大赢家。
3、店里的货物是关键
经营项目确定了,店址选好了,当你的店在一片鞭炮声中开张后,千万不要以为万事大吉了,你就只等着坐着数钱了,一切的繁忙和忙碌才刚刚开始!你要做的是:
(1)搜罗各种新奇时尚卖点产品的货源资讯,可以将你感兴趣的产品资讯统统储存起来,结合市场需求再慢慢分析。
(2)分析市场状况,确定你认为最有卖点的一类或若干类商品,同供应商进行洽谈,选择供应商的环节很重要,在刚开始可以像不同的进货商进货,但是为了长久的发展,尽量同一个或者几个你认为合适的供货商保持长期的业务往来,在进货的时候,要严把质量关,在保证质量的前提下,选择一些新奇时尚的货物。但是时尚特色的产品是把双刃剑,很多所谓的时尚特色产品是只有看点而没有卖点,进了这种产品只能加大产品的积压。因此,在进货时,一定要准确把握货物的质量、式样和数量。如果创业者本身对货物的选择一窍不通,也没有相关的门路,那么还是建议选择加盟创业的方式,以充分利用加盟总部提供的货物退换等方面的便利和支持。
(3)进货后,要加大产品的宣传力度,采取发传单、打广告等适当的方式对产品进行宣传。销售时,要有所侧重,主打某一类或某几类产品,凸显店里的特色!特别要注意的是,无论是什么产品都不要压货,宁可卖断货,也不要贪大压货,造成资金积压。
4、不要想走捷径
正所谓“天下没有免费的午餐”,创业的道路上也没有捷径而言,如果你想在创业的过程中取得成功,真正需要的还是务实和努力。切记:在创业的初期,能多赚钱当然好,但是一开始赚不到钱也不用着急,这是一个学习的过程,在这个过程中,你可以学到很多东西。一旦你对行业有了一定的了解,积累了一定的经验,那么你就有了下一步发展的基础。
三,限制企业发展的“六大”瓶颈。
对于那些怀揣着创业梦想的小本经营者而言,只要你找到了适合自己的创业方式,用心去做,你一定会取得最终的成功!
在中国企业界,有这么一句话,说大企业长不了,小企业长不大,道出了中国的企业在发展过程中所普遍遭遇到的“通病”,而反观西方国家的一些企业,从做快餐的麦当劳、肯德基,到做饮品的可口可乐、百事可乐,都已有几十年甚至上百年的历史,那么,中国的中小企业为何做不大,或者说,为何做大了却长不了呢?笔者认为,除了企业的外部诸因素外,这主要是中国的中小企业普遍存在如下限制企业发展的“六大”瓶颈。
瓶颈一:目光短浅,缺乏战略眼光。这是目前大多数中国中小企业存在的普遍性问题。由于现在市场竞争的加剧,很多企业“头痛医头,脚痛医脚”,缺乏战略规划,生存的危机又迫使一些企业铤而走险,不惜以牺牲产品质量,过分“透支”企业信誉为代价,到头来,只能是搬起石头砸自己的脚,害人又害己。
笔者曾经接触过这么一个企业,该公司以生产饮品及方便食品为主,按理说,建厂已逾20年,应该会有更好的发展,可实际上则不然,由于企业的产品没有特色,价位高不成低不就,淡季疯狂压价,没有利润,一到旺季,产品走势稍好,就开始偷工减料,抬高价格,造成很多的“一锤子”买卖,再加上售后服务不力,在市场上,只要一提起该厂家,大部分经销商直摇头,说该厂家不敢恭维,以至公司“臭名远扬”,销售连年下滑,现在已朝不保夕,岌岌可危。可有趣的是,同为该市的另一啤酒企业,建厂年数同该公司差不多,但由于产品质量稳定,企业信誉佳,已经发展成为拥有11家分公司,年产值超过10亿元的企业集团。相比之下,让人惋惜。
瓶颈二:有“法”不依,管理混乱。《细节决定成败》一书现在非常畅销,书中就说中国的企业内部制度不可谓不多,有些企业的规章条文也可以用“汗牛充栋”来形容,但真正能够认真执行的又有几条,挂在墙面上的多,落实执行的少,有的企业更是“一支笔,一言堂”。这就造成一些中小企业也包括一些大型企业内部管理的混乱,混乱的结果是人浮于事,各种潜在的危机随时都可能爆发。
国内的一家糖酒周刊曾报道一大型食品企业,由于内部管理的混乱,以及下情不能及时上传,信息不畅,造成克扣或截留经销商的返利政策,欺上瞒下,贪污受贿,虚报费用等不良现象的盛行,严重败坏了企业的声誉,经销商怨声载道,纷纷向有关媒体投诉,造成了企业生存的危机。
笔者的一个朋友在一家中型企业任职,这个企业就严重存在“有法不依”现象,各种制度如同虚设,全凭老总一人说了算,答应经销商的政策及营销人员的薪资制度朝令夕改,营销员牢骚满腹,背后评价老总“说了不算,算了不说”,这种“人治”的做法,让企业的管理一片混乱,公司人员全都看着老板的意思行事,公司高层倍受蒙蔽,企业发展也举步微艰。
瓶颈三:大材小用,小材大用,知人不善任。这是目前中国中小企业老板普遍存在的问题,也是企业人力资源部门不能真正发挥作用的症结所在。
A君能力超群,但就是不会与上司及公司领导处关系,结果在当地还算可以的B企业工作了5年迟迟得不到重用,最后,不得不含恨遗憾地离开公司,到另外一家公司担当了要职。相反,C君虽能力不足,但见风使舵,左右逢源,深得领导赏识,最后做到了副总的位置,但由于能力有限,分管的工作毫无起色。但由于他的“特长”,却依然在企业“招摇过市”,“风光无限”。
还有一些中小企业,产值做不上去,便不加分析,认为内部缺乏人才,抱着“外来的和尚会念经”的思想,高薪聘请一些人士,请来的人员也不乏一些“高人”,能很快扭转局面,但大多数却是,由于“外来的和尚”一旦环境变了,便“水土不服”,或者是照抄照搬,不符合企业的实际情况,到头来却是将企业引入了歧途。其实,企业的老板们根本就不清楚,有时企业真正的人才就潜藏在企业的内部,只不过没有能够发现的“伯乐”而已。笔者认识的一个朋友,曾是一家公司的司机,在企业生死存亡之际,他“挺身而出”,接手了企业,不出几年光景,就把企业打理的红红火火,一年一个台阶,成为了省里的重点企业。这不能不说是对“企业内部无人才论”的绝大讽刺。
瓶颈四:缺乏审计成本意识,绩效管理跟不上。现在中国的很多中小企业,都缺乏审计及成本意识,绩效管理差,企业月度、年度赢利或亏损多少,都不很明了,“迷迷糊糊”过日子,此行为的直接结果就是造成浪费现象严重,帐目混乱,企业的发展缺乏内在驱动力。
笔者几年前服务过的一家股票上市企业,曾经在一些省会城市设立分公司,运作几年了,分公司一直亏损,每月销售额抵不上发工资的钱,并且浪费严重,促销品,广宣品随意都可领出来,工资发放也很随意,体现不出多劳多得,缺乏相应的晋升激励、绩效管理及竞争机制,用分公司经理的话说,企业上市了,“圈”了一个多亿,钱多的不知道如何花了。如此没有核算及成本意识,企业怎么会发展。果然不出所料,前不久到济南出差,恰巧碰到以前的分公司经理,谈到那家公司,已经到了山穷水尽快要“牺牲”的地步了,而他,也早已离开了那家公司。
瓶颈五:闭门造车,公司策略缺乏可操作性。相当一部分中小企业,严重存在“想当然”现象,很多策略不是建立在科学的市场调研基础上,而是随心所欲。公司领导往办公室一坐,几个人一商量,不管可行不可行,便计划生产什么产品,定出什么营销规划或政策,结果,一到市场上,不适销对路,或制定的政策不切合实际,结果造成很多资源的浪费。
一个做企业的老板曾向我诉苦,说该公司由于更换了几任营销总监,每个总监上任,不管三七二十一,都要开发一系列的产品,以显示自己的思路,但由于缺乏市场论证,造成产品销不出去,大批量的包材积压,致使流动资金周转不灵,企业陷入困境。
瓶颈六:定位不准,四处出击,造成企业“虚空”。现在很多中小企业,在对自己的品牌及企业定位上,存在误差。明明是小企业,却偏偏“以小充大”,看到其他企业打广告,做出了业绩,就自己也赶快打广告,结果,由于产品的铺货率及相应的管理没有跟上,造成广告“空投”,白白浪费了资源。再一点就是,不能有效的集中资源,攻其一点,做大做强,而是四处出击,结果往往是“四处碰壁”,效果出不来,市场平平淡淡,致使企业发展没有后劲,甚至面临倒闭破产边缘。
郑州曾有一家大型零售企业,十几年前曾是郑州人的骄傲,经济效益和社会效益都达到了最大化。结果,由于被胜利冲昏了头脑,便开始盲目扩张,四处“跑马圈地”,设立分店,好景不长,便因为分店“不识时局”,而亏损严重。最后落了个债主盈门,“家徒四壁”,商标险被拍卖的结局。
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要增加企业核心竞争力
企业核心竞争力,本来就是体现在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。企业核心竞争力,从其具体体现形式分析,可大体分解为十个内容,称之为十大竞争力。
(1)决策竞争力。
这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。
(2)组织竞争力。
企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。并且,企业决策力和执行力也必须以它为基础的。没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,保障决策力和执行力的活动,没有恰当的人承担并完成,企业的决策力和执行力从何而来?
(3)员工竞争力。
企业组织的大小事务,必须有人来承担。也只有当员工的能力充分强,做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和牺牲精神时,才能保证事事都做到位。否则,企业的决策力和执行力也就成了无源之水的空话。保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。
(4)流程竞争力。
流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。它直接制约着企业组织运行的效率和效益。企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式,没有效率和效益,企业组织的运行,也就不会有效率和效益。如果一个企业组织的做事方式没有效率,也就企业组织运行没有效率和效益,这直接是企业没有执行力。
(5)文化竞争力。
文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起着协调企业组织的运行,整合其内、外部资源的作用。蒙牛的二十五个法则,之所以能够成为蒙牛的核心竞争力,其原因就在于这二十五个法则都变成了蒙牛人的共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则。因而企业的决策力和执行力也都必然直接受制于它。共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式,不统一,并且腐朽落后,决策就不免频频不失误,工作就不免效率低下。
(6)品牌竞争力。
品牌需要以质量为基础,但仅有质量却不能构成品牌。它是强势企业文化在社会公众心目中的折射体现。因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。没有品牌竞争力,企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果,企业也就谈不上有什么竞争力,更谈不上有核心竞争力。品牌一旦形成,又直接是一种资源。因而它是构成企业支持力的一个重要内容。
(7)渠道竞争力。
企业要赚钱、赢利、发展,就必须有充分多的客户接受他的产品和服务。如果没有宽阔有效的渠道,沟通企业与客户之间的关系,企业与客户隔离,也就必然会惨败无疑。因而,渠道直接是一种资源,渠道竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。
(8)价格竞争力。
便宜是客户寻求的八大价值之一,没有不关注价格的客户。在质量和品牌影响力同等的情况下,价格优势就是竞争力。没有价格优势,最终都会被消费者淘汰。因而这一竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。
(9)伙伴竞争力。
人类社会发展到今天,万事不求人地包打天下的日子,已成为过去,要为客户提供全面超值的服务和价值满足,也就必须建立广泛的战略联盟。如果一个企业失去了合作伙伴的支持,也就无法适应客户价值满足集中化的要求,也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。因而,它的增强,也就直接是企业支持力和和执行力的提升。
(10)创新竞争力。
一招先,吃遍天,这是市场竞争中的不二法门。要一招先就必须有不断的创新。谁能不断地创造出这一招先来,谁就能在这市场竞争中立于不败之地。所以,它既是企业支持力的一个重要内容,又是企业执行力的一个重要内容。
这十大竞争力,作为一个整体,就体现为企业核心竞争力。从整合企业资源的能力的角度进行分析,这十个方面的竞争力,任何一个方面的缺乏或者降低,又都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的降低。但这十种竞争力又各自相对独立。任何一个企业,拥有了这其中任何一种竞争力,也都是市场竞争一个制高点的占领。
企业核心竞争力,本来就是体现在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。企业核心竞争力,从其具体体现形式分析,可大体分解为十个内容,称之为十大竞争力。
(1)决策竞争力。
这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。
(2)组织竞争力。
企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。并且,企业决策力和执行力也必须以它为基础的。没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,保障决策力和执行力的活动,没有恰当的人承担并完成,企业的决策力和执行力从何而来?
(3)员工竞争力。
企业组织的大小事务,必须有人来承担。也只有当员工的能力充分强,做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和牺牲精神时,才能保证事事都做到位。否则,企业的决策力和执行力也就成了无源之水的空话。保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。
(4)流程竞争力。
流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。它直接制约着企业组织运行的效率和效益。企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式,没有效率和效益,企业组织的运行,也就不会有效率和效益。如果一个企业组织的做事方式没有效率,也就企业组织运行没有效率和效益,这直接是企业没有执行力。
(5)文化竞争力。
文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起着协调企业组织的运行,整合其内、外部资源的作用。蒙牛的二十五个法则,之所以能够成为蒙牛的核心竞争力,其原因就在于这二十五个法则都变成了蒙牛人的共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则。因而企业的决策力和执行力也都必然直接受制于它。共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式,不统一,并且腐朽落后,决策就不免频频不失误,工作就不免效率低下。
(6)品牌竞争力。
品牌需要以质量为基础,但仅有质量却不能构成品牌。它是强势企业文化在社会公众心目中的折射体现。因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。没有品牌竞争力,企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果,企业也就谈不上有什么竞争力,更谈不上有核心竞争力。品牌一旦形成,又直接是一种资源。因而它是构成企业支持力的一个重要内容。
(7)渠道竞争力。
企业要赚钱、赢利、发展,就必须有充分多的客户接受他的产品和服务。如果没有宽阔有效的渠道,沟通企业与客户之间的关系,企业与客户隔离,也就必然会惨败无疑。因而,渠道直接是一种资源,渠道竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。
(8)价格竞争力。
便宜是客户寻求的八大价值之一,没有不关注价格的客户。在质量和品牌影响力同等的情况下,价格优势就是竞争力。没有价格优势,最终都会被消费者淘汰。因而这一竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。
(9)伙伴竞争力。
人类社会发展到今天,万事不求人地包打天下的日子,已成为过去,要为客户提供全面超值的服务和价值满足,也就必须建立广泛的战略联盟。如果一个企业失去了合作伙伴的支持,也就无法适应客户价值满足集中化的要求,也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。因而,它的增强,也就直接是企业支持力和和执行力的提升。
(10)创新竞争力。
一招先,吃遍天,这是市场竞争中的不二法门。要一招先就必须有不断的创新。谁能不断地创造出这一招先来,谁就能在这市场竞争中立于不败之地。所以,它既是企业支持力的一个重要内容,又是企业执行力的一个重要内容。
这十大竞争力,作为一个整体,就体现为企业核心竞争力。从整合企业资源的能力的角度进行分析,这十个方面的竞争力,任何一个方面的缺乏或者降低,又都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的降低。但这十种竞争力又各自相对独立。任何一个企业,拥有了这其中任何一种竞争力,也都是市场竞争一个制高点的占领。
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