Question

为什么我的手机自从安装了最新的版本之后，不管是360卫士还是手机管家斗总是自动退出

我的手机是步步高s7，自从安装了最新的系统之后不管是360卫士还是手机管家都总是自动退出去连360省电王也总是自动退出去，请问这是为什么？

Answer 1

您好！
建议您尝试以下操作试试：
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部 找到并清除该应用程序的数据试试
2、尝试重启手机试试
3、尝试升级该异常应用程序的软件版本或者重新下载软件资源使用。
4、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
5、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
6、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
您可以尝试操作一下试试的。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

一般你可以查看一下所下载版本是不是您手机系统所对应的手机管家版本，其次安装需要您手机有足够的空间进行安装。

下载方法的话，你可以在电脑上面通过应用宝来下载安装的，安装好应用宝后，连接手机成功，默认会自动下载安装腾讯手机管家；
若想手工安装，可在单击“手机应用”，在搜索框选择输入“腾讯手机管家”，单击“找应用”；

找到腾讯手机管家后，单击“安装”；连接手机成功，就自动安装腾讯手机管家了。

或者打开浏览器，输入网址m.qq.com，打开腾讯手机管家官网，通过电脑单击“免费下载”，或用手机扫描二维码下载；选择相应的版本，如Android；单击“免费下载”。

一般通过正确步骤操作，是完全可以安全成功的。

Answer 3

到360官网下载安装最新的360手机卫士，应当可以解决。