Question

联想a376上方出现耳麦通话没声可是来电铃声确有声音怎么回事

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
若您的手机通话时上方出现耳麦，且通话没有声音，通常是插入耳机，在使用耳机模式时才会出现，若没有耳机，较为可能是耳机孔内触点异常导致，请您参考以下步骤尝试：

1.建议您先对设备进行重启尝试；

2.重新插拔耳机，看是否可以改善；

3.备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。

如上述操作后问题依旧没有得到改善，请您抽空前往维修站进行检测处理。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

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