Question

三星s4手机打不进电话

今年2月份买的 经常打不进电话 通话的时候也会自动挂断，到售后去检查说没有问题 说更新下系统就好了 现在问题越来越严重。
更换sim 更新系统 恢复出厂设置问题还是存在 售后只能简单测试 要求返厂维修售后也不同意。

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

可能是系统障碍。你更新一下试试

Answer 3

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