Question

电脑蓝屏了，看不懂，求大神解决。急急急急。

Answer 1

1)您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

2)如果是开机蓝屏

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您，该花点就花点吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

3）如果您是换了系统开机蓝屏的，是需要在BIOS中更改硬盘模式的。

追问

又重装

追答

上面的回答您看了吗？您是平时操作蓝屏的，还是开机蓝屏的，还是换了系统开机蓝屏的？

您的追问，又重装是什么意思？

追问

上一次还好不过第二次就不现行

追答

你是自问自答刷分的吧？

Answer 2

　　亲,端午快乐!

　　错误名称 0xC000021A：STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
　　故障分析 0xC000021A错误表示用户模式子系统有所损坏，例如 WinLOGON或客户服务器运行时子系统（CSRSS）。这个错误一般是因为Windows的系统文件受到了损坏或丢失，或者Windows的安装文件夹被设置了错误的访问权限等原因引起的。

　　如果遇到0xC000021A错误，建议尝试以“最后一次正确的配置”方式启动 Windows；如果故障依旧，请重新安装Windows。另外某些存在BUG的安全防护类软件可能会将Windows的系统文件当作恶意程序查杀，这时将造成Windows系统文件被误删除、在启动Windows时即出现0xC000021A错误的现象。例如2007年5月，诺顿杀毒软件将安装有MS06－070更新的中文版Windows XP的系统文件NETAPI32.DLL、LSASRV.DLL误识别为病毒进行了隔离，造成Windows启动时即出现0xC000021A错误，Windows无法完成启动。在手动恢复了正确的系统文件NETAPI32.DLL及LSASRV.DLL后方可解决。

　　Stop:0xC000021A
　　此蓝屏代码意味着 Winlogon 或 csrss （窗口）, 意外退出并且退出代码提供详细信息。 这意味着未处理异常之一这些进程崩溃。 注意除非这成为永久问题.但是此问题是难以解决。这种蓝屏有可能是安装了存在兼容性问题的第三方软件所导致.可以尝试卸载最近安装的软件试试能不能修复蓝屏错误.如:搜狗,迅雷.支付宝安全控件等软件.

　　0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
　　◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动. 有时, 当系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹.

　　◇解决方案:使用"最后一次正确的配置", 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装.

　　◆如果上述纠错修复均无效,连安全模式也进不去.杯具,系统已经彻底挂掉了~! 建议排除硬件故障后,重装操作系统吧.

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追问

怎么用光盘修复

追答

　

Answer 3

开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
（1）检查新硬件是否插牢。内存，硬盘，重新清洁再插上
（2）检查新驱动或服务。如果安装了新驱动或服务造成蓝屏，可以用安全模式来卸载或禁用。
（3）检查新安装的软件。有的时候一些防火墙软件会引起这种故障。
（4）检查病毒。
（5）关闭BIOS中的内存选项，比如缓存和映射。
（6）启动时，选择“最后一次正确配置”
（7）检查磁盘是否有损坏和坏道
（8）检查你的CPU温度是否过高，机箱通风是否良好，机箱的清洁。
（9）使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法

希望可以帮到您了

Answer 4

Windows使用过程中,经常会遇到蓝屏现象.你只要了解其原因,对症下药即可.造成蓝屏的原因很多,总体可概括为以下几种.
一、屏幕显示系统繁忙，请按任意键继续。 （1）虚拟内存不足造成系统多任务运算错误 （2）CPU超屏导致运算错误
二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
三、遭到不明程序或病毒攻击所致 ，腾讯电脑管家拥有4+1芯杀毒引擎，2合1模式可以帮助您在杀毒的同时更好的管理您的电脑。
四、系统的臃肿所致
五、光驱在读盘时被非正常打开所致 以上是平时最常遇到的蓝屏故障，还会有其它莫名其妙的问题导致计算机出现蓝屏。不管怎么样，遇到这类问题后，应先仔细分析问题发生的原因，然后再着手解决
如果帮到你，请选为满意答案吧！！

Answer 5

电脑中毒、安装了不稳定的软件等都会引起蓝屏，
建议使用腾讯电脑管家来全盘杀毒，
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成。
用管家的软件卸载功能卸了那个引发问题的软件，
再去腾讯电脑管家软件仓库找其他版本安装，就可能解决.