Question

联想a760t手机突然耳机插上就听不到声音？

联想a760t手机突然耳机插上就听不到声音？，换了个耳机还是不行，是不是手机插孔坏了？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
若您在使用的过程中 出现插上耳机不能正常使用的话，您可以参考以下方案：
1、建议您重新插拔您的耳机进行使用尝试；
2、建议您查看下耳机的插孔是否有异物阻塞现象，若有，则建议您清除异物后尝试；
3、备份您的手机资料 ，恢复出厂设置；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

很简单，要是你担心耳机坏了，则更换下耳机不就知道了。更换之后还是可以使用的话，那么就是耳机坏咯；更换之后不能正常 使用的话，那么可能就是手机的插孔有异物或什么的了。有异物，你清理后在使用，没有异物的话，备份手机资料，恢复出厂设置啦，再不行，将您的手机版本更新到最新啦，要是你的版本是最新的话，你就好好滴送修检测吧。。。。