2018-10-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
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联通卡无法接收随机密码可能有以下几个原因：
号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态，建议将号码开通后再试；
2.手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；
3.由于用户较多导致了系统发送短信的速度较慢，稍后重试；
4.手机接收短信异常，换个手机进行测试。
如排除以上原因还无法解决问题，联系当地人工客服进行处理。
扩展资料
中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
资料来源：百度百科中国联通
1.检查自己的号码是否处于停机、挂失等非正常开通状态；
2.检查手机垃圾箱或手机安全软件，查看是否设置了拦截了短信，在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；
3.可能是由于用户较多导致了系统发送短信的速度较慢，稍后重试；
4.换个手机进行测试。
如进行了以上操作仍然无法解决问题，联系当地人工客服进行处理。
拓展资料：
手机查看拦截短信的方法：打开短信息-右上角更多-设置-拦截信息-拦截的信息。
还可以使用第三方软件进行拦截，您可以进入该软件查看拦截的信息。
2018-06-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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2018-06-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
【1】您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试；
【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；
【3】硬件因素影响，导致您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试。
2、如果排除以上原因还无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。
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