我qq密码和密保都忘了,怎么办?

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诗蕾凭桥
2019-08-16 · TA获得超过3.6万个赞
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去申诉是最好的办法,但是注意很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料,却老是申诉被拒绝,其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力(特别是号码申诉的“其他证明资料”,我想这个问题一定困扰很多人,怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料,这样的资料才更有说服力。),现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下:
  一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略(参考)”里有详细的说明,这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明“忘记了”。
  二、其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料):
  1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。)
  2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)
  3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)
  4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填)
  5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)
  6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)
  7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
  8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明)
  9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)
  10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
  11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不完全记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分“文字”)
  12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)
  13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)
  14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)
  15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料)
  16、如果你是会员的话,是否参加过会员活动
覃辉塔凝
2019-08-25 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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你可以用申诉的方法解决
如果申诉成功在三天内系统会给你回复
申诉官方网址:https://account.qq.com/cgi-bin/appeal_new/appeal_portal
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百度网友4ef194e
2018-12-19
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QQ密码忘记了,保密号也忘记了
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我知道eee
2018-03-31 · TA获得超过6402个赞
知道小有建树答主
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如果qq密码和密保都忘了,那就只能通过申诉找回了。

你可以先去官方网站找回你的QQ号 :https://account.qq.com/ 

按找回密码在输入通过好友申诉找回。

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禹雍tQ
2014-08-30 · TA获得超过483个赞
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我的三个太阳被盗了没找回来
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