Question

您好！现联通4G全国套餐可以变更为4G全国组合套餐吗？

如果能，怎样办理；不能又为什么，那4G全国组合套餐面向的对象又是谁？

Answer 1

新入网用户可以办理4G全国组合套餐，符合条件的老用户可以办理4G全国组合套餐。
有以下情况的用户暂不能办理4G全国组合套餐：
1、用户3G/4G合约或其他优惠活动未结束的。
2、3G上网卡用户。
3、集团客户、行业应用用户。
4、有亲情号码、共享业务、融合业务、群组业务。
5、存在逾期欠费、客户资料不完整、处于充值期/锁定期等异常状态，或有合账、代付、预约业务等约束状态时。
6、有其他约束条件限制的用户。

存在以上情况的，用户需解约、解绑、取消优惠或特定业务、或其他操作，恢复至无任何约束条件、符合业 务办理要求的正常使用状态后再申请办理转4G全国组合套餐。
处于正常使用状态、不享受任何有约束条件的优惠活动或政策的2G/3G单卡老用户方可转为4G全国组合套餐。
凡不满足上述条件的须转变为上述单卡老用户后方可办理。

追问

我目前还是3G/4G一体化套餐合约期内，也就是合约结束后就可以办理了，是吧

追答

4G/3G一体化套餐和4G全国组合套餐暂时是不支持互转的，建议等你合约到期了再看看是否能转。

Answer 2

如果你没有合约或者承诺协议是可以更改为自由组合套餐的
你可以登录中国联通网上营业厅就可以改了