Question

华硕笔记本出现启动黑屏的情况如何才能解决？

Answer 1

笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？
一、若电源指示灯不亮：
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机；
2、是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮：
1、请尝试高屏幕亮度，以及 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

华硕笔记本开机黑屏原因及解决办法：

1、电量不足

连接电源，等待一会即可重新开机。

2、显卡故障

更换显卡，如果笔记本支持外接显示器的话，找个好的显示器，连接到你的笔记本上。

真黑屏多是显卡芯片问题，如果是NVIDA显卡门的芯片包括集成显卡的要想彻底解决就要换全新改良版的显卡芯片，否则肯定复发，如果不是显卡门的芯片比如ATI的只需要加焊就可以了。

3、休眠功能

无意间开启了笔记本休眠功能也可能导致笔记本开机黑屏，把它关闭就可以了。

笔记本处于睡眠或者休眠的状态的时候，然后笔记本处于假死黑屏状态，会被误以为是黑屏。睡眠或休眠属于关闭显示器的节能功能，如果笔记本计算机处于开启状态，但有一阵子使用或进入显示电池电量不足的状态，系统可能会启动睡眠状态和休眠模式。

4、接触不良

如果内存接触不好的话也会引起开机黑屏，把内存条拿出来把触点用橡皮清理一下，再插上即可。

5、主板被烧

时间长了温度高，或者是短路引起，主板就会出现问题。这种情况应该拿到保修处维修。

Answer 3

一般来说，如果出现启动黑屏的话，有可能是内存的问题，先尝试把内存条拔下来，擦干净以后再放上去试试看能不能启动？

Answer 4

可以更改下睡眠或者休眠的设置，设置的方法：
1 )在桌面的空白处，点击右键，出下拉菜单，选择“个性化”。
2 )在右下角，选择“屏幕保护程序”，弹出屏幕保护程序设置选项卡，在电源管理处进入电源设置。
3 )在电源设置里的左边菜单栏，点击“更改计算机睡眠时间”。
4 )进入设置后，将后面的时间都改成“从不”，然后点击“保存修改”。

Answer 5

一、笔记本电脑开机黑屏的原因

笔记本黑屏的原因有很多，常见的黑屏原因有：

深圳笔记本维修中心 400-669-9965

1、显示数据线接触不良;

2、显卡接触不良或;

3、cpu 接触不良及过热;

4、内存条接触不良;

5、电源性能差;

6、机器感染病毒，bios 被破坏性刷新;

二、笔记本电脑黑屏时怎么修复

1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。

2、开机电源和cpu风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用slot1结构，cpu易接触不良，送至售后进行检测维修。

3、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。应立即送往售后进行处理