组件启动错误4 请重新启动电脑管家 并且无法联网
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您好,我是管家问答团的西瓜,
很高兴可以帮助您解决问题。
你好!这个问题是由于登录组件相关.dll文件遭到破坏,或者是登录组件版本过旧导致的。首先卸载现在所使用的QQ版本,到可以上网的电脑上进入QQ官网下载最新版QQ安装,或者使用以下方法尝试解决:
1. 开始—运行—输入:regedit 找到以下注册表项,删除掉:
(32位系统)HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tencent\TXSSO
(64位系统)HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent\TXSSO
把这个目录删掉
2. 找到下面的目录,更名或删除:
(32位系统)C:\Program Files\Common Files\Tencent\TXSSO
(64位系统)C:\Program Files (x86)\Common Files\Tencent\TXSSO
3.下载此链接:http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=192356中版主提供的修复工具。
注意:
1)先关闭管家自保护(关闭管家自保护方法:打开管家—右上角‘设置中心’—‘常规设置’—‘自保护’—临时关闭自保护)
2)运行修复工具(运行该修复工具时是没有任何提示的),然后重启管家登录即可
如您不能解决的话可以继续追问,我们会帮您解决完问题的。
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
很高兴可以帮助您解决问题。
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1. 开始—运行—输入:regedit 找到以下注册表项,删除掉:
(32位系统)HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tencent\TXSSO
(64位系统)HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent\TXSSO
把这个目录删掉
2. 找到下面的目录,更名或删除:
(32位系统)C:\Program Files\Common Files\Tencent\TXSSO
(64位系统)C:\Program Files (x86)\Common Files\Tencent\TXSSO
3.下载此链接:http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=192356中版主提供的修复工具。
注意:
1)先关闭管家自保护(关闭管家自保护方法:打开管家—右上角‘设置中心’—‘常规设置’—‘自保护’—临时关闭自保护)
2)运行修复工具(运行该修复工具时是没有任何提示的),然后重启管家登录即可
如您不能解决的话可以继续追问,我们会帮您解决完问题的。
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