我的工商银行卡到期了,我给客服打电话,他说我这是信用卡,但我这是学校办的,他让我去网点去换一张新的

我的工商银行卡到期了,我给客服打电话,他说我这是信用卡,但我这是学校办的,他让我去网点去换一张新的就可以了,我去了,人家说我的卡没见过,老让我申请一个新信用卡,说我的卡换... 我的工商银行卡到期了,我给客服打电话,他说我这是信用卡,但我这是学校办的,他让我去网点去换一张新的就可以了,我去了,人家说我的卡没见过,老让我申请一个新信用卡,说我的卡换不了,客服明明告诉我哪个网点都能换的呀! 展开
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东海龙王塌东京
2015-02-10 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
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1.拨打工商银行统一客服95588进行投诉,注意了是投诉,不是让你咨询!
2.尝试拨打中国银联95516客服热线进行投诉,银联隶属于中 国 人民 银行。监管国内各类银行。银联客服的权限大于银行客服!
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2015-02-10 · TA获得超过703个赞
知道答主
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当着银行的面打客服电话
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