Question

联想a788t听歌时有杂音怎么办

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若您的设备为使用扬声器播放有杂音的情况，建议按以下方案进行简易排查：

1. 建议您使用耳机进行对比，如耳机中无明显破音情况，即可判断是扬声器异常导致，请您及时送修站点；

2. 如耳机也无法正常使用，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，若恢复后问题仍存在，请您抽空前往维修站具体检测处理。

若您的设备使用耳机时出现杂音，请您重启设备后按以下建议进行尝试：

1.重新拔插耳机进行对比尝试；

2.如有条件，建议您更换其他耳机进行对比；

3.若上述对比无效，请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

如问题依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

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