Question

在天猫里花了三千买了一个华为mate7今天到货了发现手机的包装盒被拆了？然后问掌柜的说是拿保卡的拆

在天猫里花了三千买了一个华为mate7今天到货了发现手机的包装盒被拆了？然后问掌柜的说是拿保卡的拆的盒子？我感觉我买到了二手货了？！你们谁在用这个手机！买的时候是不是和我一样

Answer 1

不放心就直接退货。不给退就投诉，投诉理由，虚拟发货，假货，

Answer 2

天猫二手应该不会

追答

这手机才刚出，现在还供不应求，也不会有二手

你可以查查出厂日期

有些确实要拆封的，你也可以买之前问好

追问

出厂日期怎么查

追答

手机拨号键盘输入*#*# 2846579#*# *，单板其本信息查询->其他查询->查看S/N号。第7、8位 “12”表示年份：2012年，第9位 “5”表示月份（如果是10、11、12月份分别是A、B、C），第10、11位 “09”表示日期

打开手机后盖，卸掉电池，看标签，找S/N开头的一行也行

追问

后盖开不了这个手机电池不可拿下来

追答

那用第一种方法吧

Answer 3

一定是二手

Answer 4

劝你赶紧给退了吧··