三星手机t311平板发烫手怎么回事?
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,平板在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长时,如果机器出现轻微发热的情况,这是因为它工作的时候会产生相应的功率,功率增大时会产生部分热量,这是正常现象。
若机器发热异常,建议:
1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用平板时间是否过长。
2.检查平板后台运行的程序是否较多,建议结束后台运行程序。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用机器,建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心地址查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
达文恒业
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本回答由达文恒业提供
2015-01-16
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说明天气冷帮你暖手
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