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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1.确认无线网卡没有被禁用,如果禁用了,请开启后尝试连接。
2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器,看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。
3.驱动有问题,请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序。
三星下载中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载。
4.也有可能系统问题,建议您杀毒。或者备份重要资料重新安装操作系统。
5.查看路由器,重启路由器。恢复默认状态,重新设置路由器尝试。更换无线路由尝试。
6.如果以上方法无法解决您的机器问题,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

2025-01-01 广告
90年代,我国工业标识类行业发展迅猛,标识技术也得到了不断发展和创新,但国产产品在线号机、标牌机方面还处于空白阶段,标签机也落后于国外知名品牌。顺应时代潮流,硕方品牌在2005年于北京创立,以自主研发、产品创新作为企业发展的内在动力,专注于...
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本回答由程经理提供
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如果在有无线网的情况下,应该是驱动问题,或者ip问题。
最简单直接的方法是重装系统,只把C盘做一下就行了,半个小时内搞定。
其他,就需要找出问题了,建议 你下个鲁大师检测一下无线网卡驱动是否误删,有问题重装一个网卡驱动就OK了。
ip就麻烦了,就先不细说了,给你说ip怎么弄的时间,你系统都能装好了。
最简单直接的方法是重装系统,只把C盘做一下就行了,半个小时内搞定。
其他,就需要找出问题了,建议 你下个鲁大师检测一下无线网卡驱动是否误删,有问题重装一个网卡驱动就OK了。
ip就麻烦了,就先不细说了,给你说ip怎么弄的时间,你系统都能装好了。
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先看看有没有外设的无线功能开关,有的话打开它就可以了。
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