戴尔灵越,14R5437笔记本,开机的时候一直黑屏,可以看到鼠标移动,就是进不了桌面,求大神指导!

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戴尔本色
2015-01-05 · 知道合伙人数码行家
戴尔本色
知道合伙人数码行家
采纳数:50553 获赞数:30461
毕业于集美大学生物工程专业,学士学位。毕业至今一直就职戴尔公司,从事硬件销售及技术方面指导。

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您好,
这种情况是较严重的操作系统损坏。
一般这种情况修复的难度较大,操作较为复杂。因此建议您只能是通过重新安装操作系统或者恢复出厂操作系统来解决。
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ideeblue
2015-01-04 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:95
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帮助的人:41.5万
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系统未响应的问题
更多追问追答
追问
怎么弄?
追答
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mingming19944
2015-01-04 · 超过23用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:60
采纳率:0%
帮助的人:38.2万
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开机启动项太多了,建议把没用的启动项全关了。整理磁盤!帮到你请采纳!
追问
桌面都进不去啊~
本回答被网友采纳
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明清异闻录
2015-01-04 · TA获得超过257个赞
知道小有建树答主
回答量:240
采纳率:100%
帮助的人:74.4万
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简单 开机时 还没显示出标志的时候一直按f8 或者f1
追问
然后呢??
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