Question

三星s5可开机，屏幕不亮怎么办

g9008v，买了俩月吧，手机屏幕不能点亮了，按home键和开机键就只有电容按键会亮，抠电池重启后也没用了，启动画面颜色非常暗几乎看不清楚，开机以后依然不能点亮屏幕，不过左上方的提示消息的小绿灯还是会闪

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

 根据您的描述，您可以
一.如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

　　三星S5可开机，屏幕不亮的应急办法：
　　1、可以按下电源键至少7秒来强制关机，然后再次开机来看看屏幕是否可以正常亮起。
　　2、可以尝试取出电池，等待数秒再把它装回去，然后再次开机。
　　三星S5屏幕点不亮的解决方法：
　　1、尝试进入设置>辅助功能>视觉>负色，确保其处于关闭状态。
　　2、可以尝试将手机保护套其取下来看看问题是否还会发生。
　　3、microSD卡也有可能是引发该问题的原因，可以将其取出来看看是否有变化。
　　4、这个问题还有可能是由应用所引起的，可以尝试启动到安全模式（在设备显示开机动画时按住【音量键-】）。如果设备在安全模式下一切正常，那肯定就是应用的问题了。可以尝试逐一卸载应用来排除。
　　5、备份文件，然后执行恢复出厂化设置。
　　如果问题依然存在，建议将手机送到附近的三星售后服务中心进行检测处理。

Answer 3

就是质量问题，三星的问答服务就是在瞎扯！就是在浪费用户时间！一般此问题夏季不出现，冬季大概率出现，解决方法：电吹风对靠近电源键位置的屏幕吹30秒，温度越低吹的时间越长！延长屏幕自动关闭时间，提高亮度可稍改善