Question

我的三星note3 9008s系统怎么不能更新，

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

追问

我卸载了几个自带的软件，这样有影响吗？

追答

如果卸载本机预装软件，有可能会影响手机系统运行，会有可能影响

追问

手机运行没有影响，正常使用，就是系统不能更新

追答

如果上面的操作依旧无法改善，建议您送至服务中心现场对手机实物进行检测一下及帮助更新

追问

好的，谢谢

追答

不客气，祝您生活愉快

Answer 2

是不是root了

追问

买来时应该已经root了吧，我把软件卸载几个，这样有影响吗？

追答

那应该不行了吧，三星很苛刻，不如下载完整的这个版本rom刷机

追问

怎么下载

追答

去三星的官网看看

Answer 3

重新下载