Question

百度云管家无法下载云盘文件，最新版本启动出错

这两天云管家下载东西时，总是提示“网络异常”而下载不了。我已经将云管家升级到了最新版本、也试过更换别的百度账号登录，但还是没有解决，还是只有小文件可以正常下载，而所有几百MB的文件无一例外都会在下载时被告知“网络异常”，进度一直停滞在0，整个下载进度连开始都无法开始。

我随后就在百度官网上下载了最新版的云管家，可奇怪的是，它的安装程序在运行之后，什么都还没做呢，立刻就自动地往Program Files\Baidu\BaiduYunGuanjia文件夹下拷贝起文件来了，不但没有一般安装程序应有的主界面，甚至连让我选择安装目录的步骤都没有，一上来就拷贝文件，这怎么看都不像是正式的官方程序啊。而等它安装完毕，开始菜单里居然还没有新添加的云管家的菜单项，这也就算了，当我直接进入到安装文件夹里手动运行BaiduYunGuanjia.exe文件时，该文件竟然又因为程序出错而崩溃退出了！只弹出2个消息框说什么“应用程序正常初始化(0xc000001d)失败。……”将安装程序反复下载、反复安装了好几遍都是如此。

就是这样——旧版无法下载网盘文件，新版更是连启动都启动不了，劳烦大家教教我该怎么处理吧，或者推荐另外一个支持BT离线下载的免费网络空间也可以的。

Answer 1

主要有以下几种原因：
1、由于文件在上传之前已损坏，可了解其他人下载同样文件是否也有文件损坏来确定这种文件早损坏的情况；
2、在离线下载过程中导致文件损坏，可删除损坏文件，然后重新使用在线下载；
3、下载完成之后跟原来文件格式不一致导致文件损坏，可修改文件格式后再重新打开；
4、百度云自身的系统问题，多次出现或多人出现这种情况，可联系百度云官方人员进行反馈，让百度云官方人员对这个问题进行全面的检查和修复；

Answer 2

其一，可以直接登陆www.pan.baidu.com直接web登陆

其二，去官网下载一下客户端，http://pan.baidu.com/download

其三，有可能是系统问题，可以考虑重做一下系统

追问

我就是在官网上下载的啊，网页版也早就试过了的，点击完下载按钮，压根就什么反应都没有，无论是IE还是Chrome都是如此。

用wap版云盘测试了一下，点击下载按钮之后，不但没有开始下载，还给我显示了这么一行话：

{"Error":{"code":"2","Message":"object not exists","LogId":"1083196370"}}

这到底是怎么回事呢？

追答

洗个澡，睡一觉，起来接着登 估计就打开了。。

Answer 3

其一，可以直接登陆www.pan.baidu.com直接web登陆

其二，去官网下载一下客户端，http://pan.baidu.com/download

其三，有可能是系统问题，可以考虑重做一下系统