Question

我的手机下载腾讯视频看缓存的电视剧，突然就看不了了打不开了，怎么回事啊？

Answer 1

可能是手机内存不足或者手机端的网络不流畅。

一、手机腾讯视频出现缓存异常，怎么办？

首先看看有没有出现错误代码，错误代码出现原因有很多种:

1，在装系统时没有装好

2，电脑的有些硬件驱动没有装好

3，系统的缓存不够,太小了

4，某些应用程序在安装有些文件会与系统文件相互共用,一但你删除或损坏这个程序的话,也就等于损坏了系统.计算机出现错误代码大部分是以上四个情况导致的,建议根据不同的情况进行修复。

二、其实，无论是什么软件、什么程序，都是由程序员进行编写的，每个程序员都希望能编写出完美的应用程序代码，但难免也会有疏忽之处.原因有多种:

1，编译错误,是由于不正确编写代码而产生.如非法实用或丢失关键字,遗漏必要的标点符号,函数调用缺参数或括号不匹配等.其它如变量未采用强制显式声明等而引起的错误.VB通常会在代码写时或运行时报错,按报错提示查找解决。

2，运行时出错,是指应用程序在运行其间执行非法操作或某些操作失败,如要打开的文件没找到,磁盘空间不够,除发运算中除数为0等.数组下标越界是一种典型的运行时错误,只有在运行时才会发现.三.逻辑错误,语法上找不出错误,应用程序也能运行,但得不到到预期结果,需认真分析并借助调试工具才能查出错误原因并改正。

三、如果没有出现程序错误，则进行以下步骤：

1，确保缓存时网络正常。

2，空间够不够。

3，清理手机垃圾再次试试缓存视频。

Answer 2

卡了呗 这么简单的事

Answer 3

看看内存会不会太多

追问

不行啊，我卸载了两个应用也不行，把腾讯视频卸载掉再重新下载还是不行。

Answer 4

如果打不开的话，就联系商家

Answer 5

你好
可能是清理手机垃圾的时候将缓存清理掉了，建议看看腾讯视频缓存中是否还有已经缓存的文件，如果已经没有了就说明应该是在清理垃圾的时候清理掉了，需要重新缓存

希望可以帮到您，望采纳
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