Question

HP Pavilion G4Notebook 64位系统 最大支持多大内存条？

HP Pavilion G4Notebook 64位系统 我有一个2G内存条 我还想再加一个4G内存条可以吗 加什么类型的 ？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、关于升级内存问题
1、G4系列机器通常有2个内存插槽，单条最大支持4GB内存，如果您需要查询具体规格，建议您提供机器的具体型号，登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat就笔记本的问题进行进一步咨询。
注意：32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的。如果您想要完全识别4GB内存，建议您安装使用64位操作系统。
2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有不兼容情况是否可以调换。
3、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二关于内存占用问题
HP 笔记本电脑内存的使用率高，一般会有下面的原因导致，建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、病毒、木马、间谍软件造成内存使用率占用高。
大量的蠕虫病毒在系统内部迅速复制，或其他造成内存占用资源率据高不下。
解决办法:用可靠的杀毒软件彻底清理系统内存和本地硬盘，并且打开系统设置软件，查看有无异常启动的程序。经常性更新升级杀毒软件和防火墙，加强防毒意识，掌握正确的防杀毒知识。
2、软件使用造成内存使用率高。
首先，如果是从开机后就发生上述情况直到关机。那么就有可能是由某个随系统同时登陆的软件造成的。可以通过运行输入“msconfig”打开“系统实用配置工具”，进入“启动”选项卡。接着，依次取消可疑选项前面的对钩，然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。另:如果键盘内按键卡住也可能造成开机就出现上述问题如果是使用电脑途中出项这类问题，可以调出任务管理器(WINXP CTRL ALT DEL WIN2000 CTRL SHIFT“ESC)，进入”进程“选项卡，看”CPU“栏，从里面找到占用资源较高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是属于正常，它的值是指空闲进程，所以它的值越高越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后，可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找个同类软件替换，问题即可得到解决。
3、驱动安装不当，造成内存资源占用高。
各种版本驱动与测试版驱动安装可能会造成内存资源占用高。
处理方式:尤其是显卡驱动特别要注意，建议使用微软认证的或由官方发布的驱动，并且严格核对型号、版本。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

您好~

惠普g4本有俩内存插槽，当前使用单条2G内存，支持再加一个4G内存；这个系列笔记本一般最高支持DDR3 1333MHz参数的内存，添加DDR3 1600MHz也可以，但会自动降频到1333运行的。
内存添加存在硬件兼容性的影响，没有哪个品牌的内存可以100%保证一定可以兼容的，不要网购买内存，免得不兼容经销商再不给退换带来不必要麻烦。最好到内存经销商哪儿当面添加后开机运行看看能不能用，不兼容会出现添加后开机黑屏、无法开机、进系统后频繁蓝屏或死机的现象，也可以到惠普售后哪里用惠普原厂内存，兼容性相对更好一些。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

追问

我2G内存条是记忆科技1600MHZ的 那我4G的内存条加1333MHZ那不是频率不一样吗

追答

哦，g4是一个系列机型总称，您只说使用了g4机型，无法为你具体核实使用内存信息的；
如果出厂自带的就是1600MHz内存的话，还是添加1600MHz内存更理想，两条内存若有一根频率较低，整机会以较低频率内存性能运行的。

Answer 3

HP G4笔记本是个大型系列，具体分成了十几个小型号，大部分都是2XSO-DIMM的双内存条设计，最高支持8G*2的内存条扩展，你这没有具体型号所以无法断定。不过都是支持DDR3的三代内存条，就算要加也是加DDR3三代的，这个是老型号的笔记本你直接加DDR3 1333的笔记本内存条即可

追问

但是我用鲁大师 上面内存信息 写的是
记忆科技DDR3 1600MHz 2GB

追答

这个没多大意义，一般只要是DDR3三代内存条理论上都可以混合使用，你这笔记本网站参数介绍里面写的是DDR3 1333，不过既然你这是DDR3 1600的三代条子那就直接上记忆科技的DDR3 1600这样兼容性最好。