电脑开机一会就出现这情况怎么办?

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xiaoxiaoyuqin
推荐于2016-11-25 · 超过66用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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在安装WIN8系统之后,有时候电脑会出现问题,提示“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”其实出现这样的问题也是比较头痛的问题,系统出问题一般就是两个原因引起的,一、软件,二、硬盘。在电脑维护过程中一般都是先软件、后硬件。下面我就来说说解决这个问题的思路吧。

U盘启动盘
处理思路
先来看看提示,“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。

而且这个错误信息,系统会将这些信息保存在如下图的文件中。

遇上这样的问题,先从软件着手,打开管理软件,把启动项里的不需要启动的软件禁用。

或从【运行】里输入【mscofnig】命令,打开【任务管理器】,在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。

如果禁用了启动项还不能解决,那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉,看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。

再到【设备管理器】,看看有没有驱动没有安装正确,如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。

如果还不能解决,就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题,硬件问题那就是只有用替换法,这里不多讲了,如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。
相关链接:http://jingyan.baidu.com/article/14bd256e4c3c6ebb6d261203.html
百度网友5a967b1
2015-05-08 · TA获得超过2.3万个赞
知道大有可为答主
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有错误
或者遇上update升级,
只能等着;
必须,开机点按F8,最后一次正确的配置

祝你好运
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