Question

救急，谁知道苹果macair为什么充不进电，电源指示灯不亮？

电池显示为0，可是屏幕上方没有电池显示了，节能器里也设置不上。开机风扇就自转不止。电脑和充电器一点也不热。是为什么啊
电池用到零，是因为之前充电器一直不工作，无论黄灯还是绿灯，一晚上了都不充电。电池循环400.

Answer 1

苹果 iOS 电池故障解决方法如下：
一、如果电池无法充电，请拔下设备电源线并尝试以下步骤：
1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑；
2、如果您使用的是 USB 电源适配器，请确保其完全插入并且电源插座工作正常。如果您连接的是电脑，请确保电脑已打开并且可以为设备充电。要为 iPad 充电，您可能需要使用 USB 电源适配器并插接到电源插座；
3、尝试其他 USB 线缆、USB 电源适配器或 USB 端口；
4、如果一切看似正常，请重新连接设备，并等待 30 分钟；
5、如果设备仍无法充电，请尝试在设备连接到电源的情况下重新启动设备。如果无法重新启动，请强制重启设备。
二、将设备插接到电源时，可能会看到以下警告：
1、“此电缆或配件尚未经过认证，因此可能无法配合此 iPhone 可靠地工作。”
2、“此设备不支持此配件”。
如有警告其中之一，请拔下设备电源线并尝试以下步骤：
1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑，然后重新连接 USB 线缆；
2、如果仍看到警告，请尝试其他 USB 线缆或充电器。如果尝试上述步骤后设备仍无法充电或仍看到警告，请联系苹果售后进一步咨询。

Answer 2

首先要确定充电器有没有问题，连接到其他电脑上能不能充电？插拔一下适配器和电源延长线，插拔几次充电头，如果还不工作，重置一下SMC：关机，同时按下左边的shift+control+option+电源开关，1-2秒后松手，启动电脑，完成重置SMC。也可以尝试重置NVRAM/PRAM:开机立即同时按下option+command+P+R，听到3-4声开机声音后，松手，进入系统，看看电池能不能正常充电。

追问

我没有另一台mac试用充电器。但我按你说的操作以后，屏幕显示了电池在充电，就是充电指示灯还是绿色的？

Answer 3

Answer 4

插上电源，点击右上角电源，查看是否处于充电状态。

如果不在充电状态，有一种可能是气温太低，系统保护电池，所以不能充电，充电前给笔记本暖暖，应该就能充电了。

Answer 5

　尝试长时间按住开机键，强制关机，然后重新按开机键。
调亮屏幕亮度，可能已经开机了，但是亮度太低看不出来。
确定电源连接线连接正确，并且总电源开机，如果无反应，请反复拔插电源线，也许是接触不良。
也有可能电源适配器出了问题，换一个电源适配器试一下，如果可以充上，则说明之前的电源适配器已坏，需要更换。
如果更换过电源适配器依然无法充电，则电脑出了问题，需要报修。1年之内苹果所有设备保修，可以去苹果直营店直接更换；也可以去授权店售后点更换维修。

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