Question

苹果5手机 联通3G卡，突然上不了网，但能打电话发短信，为什么

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4.确认是否已设置好手机参数；5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

Answer 2

如果你是指联通的TD-LTE频段的话，由于TD终端有支持BAND38、BAND39、BAND33、BAND40和BAND41等多个频段，目前不同终端厂商的不同型号支持频段有一定的差异，如需使用中国联通的TD网络，终端支持的频段号需包含BAND41 TDD频段，或者联通的2555-2575MHz频段的。

Answer 3

帆羽和周漪已经走了过来，周漪的脸色有些难看，帆羽却像是想到了什么，向霍雨浩问道：“霍雨浩，你那精神探测的范围有多大

Answer 4

您好！您看一下手机的网络设置是否是开启状态，或拨打10010人工台查询一下手机的上网功能是否开通，或是否达到上网封顶值。

Answer 5

能打接电话能发短信，说明卡没问题，不能上网首先看下是不是流量用没了，或者是不是上网设置设置有疑问，看下是不是蜂窝数据点关闭了。