Question

vivoy85忘密码和密保怎么解锁？

Answer 1

1、首先您可以通过回行高答问题解锁：当输入错误图形/密码5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了密码/图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形/密码锁。
2、如果您设置的问题的答案也忘记了的话，可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入档睁尺recovery模式，先选择wipe data/factory reset进入的里面选择yes--delete all user data的选项，完成后选择reboot system now立即重启手机即早指可，清除前建议您将手机数据备份好

Answer 2

如果手机忘记了密码，一般可以尝试恢复出厂设置和刷机解锁，具体方法如下：手机关机状态，长按电源键和音量缓信桐键10秒左右，进入手机recovery模式，通过音量键上下移动光标，选择双清数据，使用电源键确认选择，然后再选择恢复出厂设置重启手机即可，否则只能坦戚尝试使用电脑软件对手机进行刷机，或者9008深度刷机模式，一般都可以解扰坦决问题。