三星手机touchwiz主页已停止是怎么回事

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手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示,建议:
1.将手机关机重启。
2.清除数据尝试:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-向右滑动找到(全部)-找到“touchwiz”-清除数据。
3.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
勤奋的Cici小姐
2018-04-25 · TA获得超过1.6万个赞
知道小有建树答主
回答量:68
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手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示,建议您:


1.将手机关机重启。


2.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。


3.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。


若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。

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