Question

淘宝买家恶意损坏商品要求退货

今天跟同行发生不愉快，马上就遇到一个买家什么也不问就买了好几件东西，我怀疑百分之百是要恶拍的，怎么办？我说没有货不发他也不理我。现在我怕发货被她差评，或者7天无理由退换（把宝贝弄坏），不发货跟肯定是要投诉我未按时间发货了，怎么办，你们遇到这种事情怎么办的，找淘宝客服好申诉吗？

Answer 1

无法可办，要么发货，要么拒绝交易。

淘宝小二不会接受你的申诉或投诉，您想告诉淘宝小二有人买您的东西，您担心对方是找您麻烦，淘宝小二会安慰您，并告知您如果不发货，对方有可能会投诉您。
这种事情只有两个选择

要么硬着头皮发货，中差评不是你怕就能躲得过去；

要么硬着头皮不发货，也就是拒绝交易；买家退款申请后可以投诉你未按时发货，主动赔付违约金后可以不扣店铺分。但如果买家继续拍下付款，继续投诉，第三次投诉的的结果会是不管您是否主动赔付违约金都会扣店铺分3分；

如果你确定是同行，那不如直接发货，你担心的是中差评，如果对方给中差评，那你可以投诉恶意评价；

Answer 2

既然同行 那你去他店里买东西啊 他怎么对你 你就怎么会给他