Question

华硕笔记本启动就黑屏如何解救？

Answer 1

笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？
一、若电源指示灯不亮：
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机；
2、是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮：
1、请尝试高屏幕亮度，以及 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

1、检查笔记本是否处于睡眠或者休眠的状态

有的时候，笔记本处于睡眠或者休眠的状态的话，会让后笔记本出现假死黑屏，很多人会误以为笔记本黑屏了，其实不然，因此，需要好好的检查一下。

如果是这种情况的话，可以更改下睡眠或者休眠的设置，防止再出现假死黑屏的情况，需要在桌面的空白处，右击，然后在下拉菜单中，选择“个性化”，再选择“屏幕保护程序”，在弹出的程序设置中，点击电源管理，在左边菜单栏里找到“更改计算机睡眠时间”，将时间都改成“从不”就可以了。

2、开机黑屏但能看到鼠标

这是因为一些explorer参数有错误，需要修改注册表，同时按下键盘Ctrl+Alt+Del，然后选择“启动任务管理器”，用鼠标点击“文件”，然后选择“新建任务”，输入“explorer”，就可以让桌面恢复显示了。

笔记本开机黑屏可以通过检查笔记本是否处于睡眠或者休眠的状态以及修改explorer参数的方法来解决，都是很有效的方法。

Answer 3

1、检查笔记本的电源和适配器上的电线的所有插头是否牢固插入各自的插座，如果没有，说明与电源的接触不良，把插头再往下摁摁就好了。
2、如果指示灯还不亮，在排除电源适配器坏的前提下就肯定是主板的电源芯片有问题或者有短路断路点的问题，主板不加电的现象。

3、如果指示灯有反应只是黑屏的，这个可能是显卡或者内存有问题。

4、开机正常无显示，检查显示器电源线、开关、数据线是否正确无误，也有可能是显示器损坏。

Answer 4

一、笔记本电脑开机黑屏的原因

笔记本黑屏的原因有很多，常见的黑屏原因有：

上海笔记本维修中心 400-669-9965

1、显示数据线接触不良;

2、显卡接触不良或;

3、cpu 接触不良及过热;

4、内存条接触不良;

5、电源性能差;

6、机器感染病毒，bios 被破坏性刷新;

二、笔记本电脑黑屏时怎么修复

1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。

2、开机电源和cpu风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用slot1结构，cpu易接触不良，送至售后进行检测维修。

3、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。应立即送往售后进行处理