Question

笔记本电脑xp系统不能关机怎么办

Answer 1

电脑关机没反应（可强制关机：长按电源键直到电源指示灯熄灭），原因有以下几种情况：
1、关机前有程序尚在运行或正在关闭，关机命令被延后。解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。
2、关机程序损坏或被病毒感染。解决办法：Windows XP的关机是由Shutdown.exe程序来控制的,位于Windows\System32文件夹中，可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖（需要在DOS状态下进行），并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。
3、程序冲突导致系统假死或死机。解决办法：重启，如无效，则重装系统。
4、硬件故障导致系统死机。解决办法：逐一替换检查各硬件，特别是内存、硬盘、主板，以确定故障源。

Answer 2

在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
（开始→所有程序→附件→命令提示符,键入“Sfc /scannow”，按下回车键后，“系统文件检查器”就会开始检查当前的系统文件是否有损坏、版本是否正确，如果发现错误，程序会要求你插入WinXP安装光盘来修复或者替换不正确的文件。）

Answer 3

重 装 系 统