作为客户经理应该如何建立和维护客户关系？
3个回答
展开全部
（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。
（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。
（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
（7）谈判。与客户进行业务谈判。
（8）业务成交：指导客户完成业务的成交。
（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。
（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。
（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
（7）谈判。与客户进行业务谈判。
（8）业务成交：指导客户完成业务的成交。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
【纷享销客】—连接型CRM
2021-12-31 广告
全面管理好客户包括以下方面 1、客户概况。包括客户的层次、风险、爱好、习惯等； 2、客户忠诚度。指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等； 3、客户利润分析。指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等； 4、客户性...
点击进入详情页
本回答由【纷享销客】—连接型CRM提供
展开全部
这个东西就复杂了。
简单的说，就是多交流，多接触。
不要计较一城一地的得失。付出总是有回报的。
简单的说，就是多交流，多接触。
不要计较一城一地的得失。付出总是有回报的。
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
这个东西就复杂了。
简单的说，就是多交流，多接触。
不要计较一城一地的得失。付出总是有回报的。
希望我的回答可以帮到您哦
简单的说，就是多交流，多接触。
不要计较一城一地的得失。付出总是有回报的。
希望我的回答可以帮到您哦
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
