Question

iPhone6s指纹识别为什么没反应 把手指放上去 不解锁 也不提示再试一次 就是什么反应都没有

iPhone6s指纹识别为什么没反应 把手指放上去 不解锁 也不提示再试一次 就是什么反应都没有 开机重启了 再放上去 也不会提示我第一次解锁要打密码 还是没反应 添加指纹的时候 把手指放上去也没反应 是home键坏了吗 但是我过一段时间又可以了 然后过一段时间又不行了

Answer 1

可能是系统问题，可以尝试重新录入指纹，如果录制指纹数据没有反应的话，那很有可能是手机硬件问题，说明指纹识别硬件故障，需要去苹果售后进一步检测处理。

重新录入指纹的方法如下：

1. 先打开屏幕上的“设置”应用，如图所示。

2.在设置列表里找到“Touch ID与密码”一栏，点击进入。

3.接下来请输入密码。

4.随后可以选择当前那个指纹识别不灵的手指数据，向左滑动再点击“删除”即可。

5.删除指纹以后，接下来再点击“添加指纹 ”选项，重新把指纹数据录入一次。

6.随后根据提示重新录制指纹数据就好，如果在这里录制指纹数据没有反应的话，那很有可能是手机硬件问题，说明指纹识别硬件故障，需要去苹果售后进一步检测处理。

Answer 2

可以试着用酒精擦拭指纹键和手指，或者你在指纹设置里没打开用于iphone解锁，如果这两个都不行的话，就建议售后

Answer 3

去售后吧

Answer 4

屏幕失灵了呀