Question

电脑中病毒，会出现蓝屏，怎么办？

Answer 1

电脑中病毒蓝屏后，屏幕上会出现大段的英文信息。看起来有点头晕。在英文不好的情况下，这种问题该如何解决呢？

你可以把电脑重启下。这个时候可以按一下主机箱上的重置键。英文为reset。这个键的意思是停止现在所有程序，直接重启。是一种强迫重启法。让电脑重启后，然后电脑开始加载基本信息，一段英文就开始出现。这时注意，电脑重启后，不要直接进系统，请不断的按下键盘上的F8键，然后屏幕出现一些选项。选择进入安全模式这个选项。

那为何要进入安全模式呢？安全模式是Windows的最小启动方式。意思就是说选择这个选项，Windows只加载一部分文件。其他主要文件所代表的功能暂时不加载。选择这个模式的好处就是在这种模式下，病毒不会运行。所以你可以在这种模式下打开杀毒软件或其他工具，对Windows病毒进行杀灭。这是比较有效的方式。若你不用这种方式杀毒，则病毒就有可能常存于你的电脑。每次开机都要运行。这是很危险的事情。

现在的病毒就是产生出来用来攻击系统的。

清理完病毒后，若一切顺利，请赶快重启。看看是否有效果。重启实际上是一个刷新系统的过程。不要怕麻烦，要彻底根除病毒就必须要这么干。

当一切ok后，再重启系统，这时不要再按F8了，让系统正常启动进去，看启动成功后，是否还会蓝屏。蓝屏实际上就是病毒入侵，攻击正常的Windows系统。现在清理后，等待一段时间，看是否完好。

Answer 2

引起蓝屏故障的原因有很多建议您按照一下方法进行排除

1、只是偶然事件，重起即可排除。
2、软件冲突造成蓝屏。
3、感染病毒。建议进入安全模式彻底杀毒。
4、主板BIOS不稳定。
5、非正常关闭计算机引起的蓝屏故障。
6、内存条故障。
7、注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
8、硬件故障。
9、硬件资源冲突。
10、硬盘分区信息错误。最好运用磁盘工具进行扫描修复。
11、磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行，我们应该形成好的习惯定期清理磁盘垃圾。
12、灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生。
13、检查机箱内线路是否松动，硬盘接口等以及显卡 网卡 声卡 内存等是否插紧。
14、电源问题。

Answer 3

朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：杀毒重复，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（系统工具），清理碎片！
10。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
11。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
12。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
13。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
14。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

Answer 4

　　电脑蓝屏开不了机解决方法

　　1、电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360卫士、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

　　2、如果不能进入系统，可以开机后到系统选择那里按f8选起作用的最后一次正确配置和安全模式，可能可以进入系统。

　　3、点开始菜单运行输入cmd回车，在命令提示符下输入for%1in(%windir%system32*.dll)doregsvr32.exe/s%1然后回车。然后让它运行完,应该就可能解决。

　　4、近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他版本，就可能解决.再不行，重新装过系统就ok.

　　5、电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。

　　6、电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。

　　7、电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。

　　

　　下面列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法：

　　一、0X0000000A

　　这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的。

　　如果机器蓝屏了，而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了，把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决，如果实在想不起来，又非常频繁的话，那么没办法，重新做系统吧。

　　二、0X0000007B

　　这个代码和硬盘有关系，不过不用害怕，不是有坏道了，是设置问题或者病毒造成的硬盘引导分区错误。

　　如果在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，那说明机器配置还是比较新的，作为老的系统盘，不认这么新的硬盘接口，所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了，现在人们都用ghost版的操作系统，比较新的ghost盘是不存在这个问题的。

　　如果操作系统使用了一段时间了，突然有一天出现这个问题了，那么对不起，病毒造成的，开机按F8，选择最后一次正确的配置，恢复不到正常模式的话那么请重新做系统吧。

　　三、0X000000ED

　　这个故障和硬盘有关系，系统概率比较大，硬盘真坏的概率比较小。

　　修复方法是找原版的系统安装盘(或者金手指V6那个pe启动界面里就带控制台修复)。这里说用系统盘的方法，把系统盘放入光驱，启动到安装界面，选择按R进入控制台修复，进入控制台后会出现提示符C:大家在这里输入chkdsk-r然后它就会自动检测并修复问题了，修复完成之后重新启动计算机就可以进入系统了，进入系统之后最好先杀毒，然后再重新启动一下试一下，如果正常了那就没问题了，如果还出这个代码，那就说明硬盘有问题了，需要更换，或者把有问题的地方单独分区，做成隐藏分区，用后面的空间来装系统。

　　四、0X0000007E、0X0000008E

　　这俩代码多是病毒造成的，杀毒即可。正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。当然也有可能是内存造成的，可以尝试重新插拔内存，一般这代码内存损坏概率不大。

　　五、0X00000050

　　硬件故障，硬盘的可能性很大。如果每次都出这一个代码，首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动，如果测试硬盘没问题，再试内存，内存也试过的话，换CPU，总之这必是硬件故障。

　　六、coooo21a

　　C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动!或者服务的问题。

　　七、每次蓝屏的代码都不一样

　　这样的问题，基本上是硬件造成的，尤其以内存为第一个需要怀疑的对象，更换内存尝试，第二可能性是CP，其他硬件基本上不会造成蓝屏代码随便变的情况。

　　八、偶尔蓝屏，而且代码一闪而过重新启动的问题

　　这个是有有两种可能：

　　1、以XP为例，在我的电脑上点击鼠标右键选择属性，找到高级选项卡，找到下面的启动和故障修复项，点击设置。再弹出的窗口里找到中间‘系统失败’处有三个选项，第三项自动重新启动，把这项的勾选取消掉，以后再出问题蓝屏就会停住了。

　　2、已经做过上面的设置，但是还是会一闪而过重新启动的，那就是显卡或者CPU过热造成的，打开机箱查看散热风扇和散热器的状态吧。

　　另外开机就蓝屏看不见代码一闪而过然后自己重新启动的情况。这个时候已经不可能在系统里进行第一步的设置了，那么就要在机器启动的时候按F8，选择启动失败后禁用重新启动这项，选择之后启动失败了，系统就会停在蓝屏代码那里了，这样大家就可以照着蓝屏代码来查看问题了。

　　九、其他蓝屏代码

　　参考第七项，一般首先做系统确认是不是系统的问题，然后以以下顺序测试硬件，首先是内存可能性最大，然后是CPU，之后是硬盘，最后是显卡，主板基本不会蓝屏。

Answer 5

1、杀毒和清理恶意软件。拨掉网络连线、关闭系统还原，在安全模式下，用最新版本的腾讯电脑管家杀毒软件杀毒，彻底的清理干净
2、重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。
3、检查并修复磁盘错误。我的电脑—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。
4、IRQ 或 I/O 端口地址冲突，则 Windows XP 或者停止响应，卸下有怀疑的新硬件，或对它进行重新配置，以使它不与以前安装的任何其他控制器的资源发生冲突。
5、如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。