Question

热力图是什么？

Answer 1

热力图是了解用户在网站或者APP上行为轨迹的有效数据统计工具。可以清晰的了解到哪些区域更受用户的关注，以冷暖色调来进行区分。热力图把数据以图形的样式展示出来，其中数据值的大小以颜色来进行区分。通过热力图，可以使复杂的数据变得一目了然。

可以从热力图中得到以下这些信息：

1、重要的内容是否有被用户查看到。

2、转化CTA按钮用户的点击情况如何。

3、可以使用到A/B测试中，对比两个页面的点击情况。

热力图类型

1、滚动图

图动图显示了用户向下滚动页面的相关数据，区域越红说明该区域是访问者看到越多的区域。从这个可以大致看出用户在哪个区域就对页面不再感兴趣。

2、页面点击图

页面点击图统计了用户的点击行为。颜色越深的地方代表点击率越高。

3、移动地图

移动地图可以跟踪PC端用户的鼠标移动位置。这一点可以说明用户对那个区域比较感兴趣。