Question

手机插上耳机后，声音还是外放是怎么回事

Answer 1

若使用vivo手机，插入耳机后出现声音外放，可以按以下方法排查：
1、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决，建议携带手机和有效购机凭证去客户服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

你先找一个手机试试的耳机有没有坏掉，如果没有的话，打开手机点击设置中找耳机设置。对了你还没有说你是用什么牌子手机呢！如果以上都试过的话 ，耳机和设置都没有问题的 那只能去修理手机地方。

追问

乐视1s

设置已经找过了，没有耳机设置

只有这个

追答

耳机是好的嘛

追问

是

Answer 3

耳机没插好，或耳机坏了

追问

插好了

几经换了几条耳机了

还是不行

追答

是不是手机插孔坏了

追问

不清楚

Answer 4

没插到底

追问

插到底了

追答

可能耳机不匹配手机

追问

谢谢

Answer 5