Question

中国农业银行客服电话可不可以改预留手机号码？

Answer 1

您好，目前我行个人储蓄卡的手机号码分为短信通知手机号码，开卡预留手机号码、掌上银行手机号码以及安全认证手机号码。不同的手机号码修改方式不同。
一、短信通知手机号码修改：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“全部→助手→短信通知→维护/注销”，可修改短信通知手机号、短信通知起点金额、是否显示余额及缴费账户。
2.网银：请您登录个人网银，点击“安全→消息服务→修改”，可修改短信通知手机号、短信通知起点金额、是否显示余额。（需验证K宝或K令）
3.柜台：请卡主本人持有效身份证件和签约短信通知的借记卡到全国任一农行网点修改。
二、个人掌银手机号码修改：
1.掌银：如您使用个人掌银6.0版本，您可点击右下角“我的－安全中心－登录设置－登录手机号”，再点击右上角“添加”输入新增加的手机号（该手机号需未注册过我行掌银）获取验证码并刷脸验证通过后，使用新增加的手机号登录掌银。
2.网银：请您登录个人网银，点击“安全→手机号码→掌上银行”，点击“新增”，输入要新增的手机号，并通过安全工具进行认证；新增完成后再次选择需要删除绑定的旧手机号，点击“删除”完成掌银登录手机号的修改。
3.柜台：由于个人掌银绑定的手机号涉及到账户资金及手机银行使用安全，如需修改该号码：请您携带本人有效身份证件、银行卡至我行任一网点办理或请您登录个人网银操作。
温馨提示：
1.绑定手机银行的手机号码至少保留一个，一个手机号只能绑定一次，如果绑定过，则不能再绑定。
2.只有绑定的手机号码才能登录手机银行，每个客户最多可以绑定3个手机号码。
3.绑定手机号码不能为空，绑定的手机号必须是11位数字。

三、开卡预留手机号码修改：请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、需要使用的手机[用途：接收验证码]，到我行全国任一网点办理。
四、安全认证手机号码修改：
如您是一代K宝客户：请卡主本人持有效身份证件、任一电子银行注册账户的银行卡到我行任一网点修改安全认证手机号。
如您是二代K宝、K令客户：请登录个人网银，点击“安全→手机号码→安全认证”进行修改。修改时需验证K宝或K令。

贷记卡开户预留手机号修改：
1.请卡主本人携带本人有效身份证件、贷记卡前往全国农行任一网点申请修改。
2.拨打信用卡客服热线4006695599转人工服务修改开户预留手机号。
3.若是网银注册客户，请登录个人网银，点击“信用卡→设置→个人信息→修改”，通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号。
4.若是掌银注册客户，请登录掌银APP，点击“信用卡→设置→资料管理→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号。
（作答时间：2021年4月19日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

中国农业银行客服电话不可以修改预留手机号码。必须通过农业银行官网、中国农业银行app、农业银行网点三种方式修改手机号码。
农业银行预留手机号码是你办理之初留在银行的手机号，其修改方式一共有三种：
一、登录网上个人银行。（例：华为手机百度浏览器，版本号：12.1.5.5.69）
1.进入农业银行官网，点击“个人网银登录”，登录你的账号，这里需要注意的是，登录时使用的手机号码即为你的预留手机号码。
2.进入个人主页后，点击右上角“设置”—“手机号”，即为你之前的预留手机号码，你可以在下方输入你现在要用的手机号码。点击“确认”，即可修改完成。
二、登录手机中国农业银行app。（例：华为手机百度浏览器，版本号：12.1.5.5.69）
1.手机下载中国农业银行手机客户端，然后点击登录，注意这里登录时，需要你之前的预留手机号码，进行短信激活才能使用，如果你是首次登陆该客户端，登录密码即为你的支付密码，登录成功之后，需要修改为8-16为数字加字母组合密码。
2.点击头像边上“我的”，这里的“移动电话”即为预留手机号码，点击进行修改，确认即可。
三.农行网点找大堂经理。
修改预留手机号码整个办理流程，只需要你签一个字，接受一下短信验证码即可，其余全由大堂经理搞定。
拓展资料：
中国农业银行的主要业务是什么：
1.人民币业务。
吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款；
办理国内外结算，办理票据贴现，发行金融债券，代理发行、代理兑付、承销政府债券，买卖政府债券；
从事同业拆借，买卖、代理买卖外汇；
提供信用证服务及担保；
代理收付款项及代理保险业务等。
2.外汇业务。
外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换、国际结算、外汇票据的承兑和贴现；
外汇借款、外汇担保、结汇、售汇；
发行和代理发行股票以外的外币有价证券；
买卖和代理股票以外的外币有价证券、代客外汇买卖；
资信调查、咨询、见证业务。

Answer 3

这个是可以的，因为可能某一天你的预留手机号不能用了，同时又需要验证身份，那样不就麻烦了嘛！更改银行卡预留手机号码请持本人身份证去更改！【林秋收】

Answer 4

不能。
网银K宝、K令用户可在网银上修改预留手机号码。
也可去银行柜台修改。

Answer 5

储蓄卡，更改预留手机的话，需要本人持本人身份证到银行柜台更改。