Question

我的电脑联想Y50开不开机，一开机就黑屏，然后蓝屏提示重新启动，重新

我的电脑联想Y50开不开机，一开机就黑屏，然后蓝屏提示重新启动，重新启动后就一直转圈开不开，求大神赐教QAQ

Answer 1

1）开机蓝屏：一般开机蓝屏与关机前你的操作是有关系的（关机前你在电脑上干了什么请想想，有问题追问我）。

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您，该花点就花点吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

2）如果平时用电脑时蓝屏

你的电脑蓝屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

追问

昨晚电脑还好好的，就是关机特别慢特别特别慢，关了有半个小时……我觉得可能是因为我关机前软件升级卡到96%关不了，结束进程也不行我就直接关机了……今晚就成这样了，不过之前也有过开不开机的情况，重装系统后好了点，就是开机后联想logo出现过后windows标志出来然后就黑屏，什么都没有，键盘灯也亮着……只能强制关机

Answer 2

我也会经常遇到电脑蓝屏，可以根据下面方法解决
1、开机后 到系统选择那里按f8 选起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再用腾讯电脑管家弄下)，可能就可以修复。
2、进入“安全模式”，启用“系统还原”功能，还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能，则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。
3、如果不能进入“安全模式”，则可能是系统有问题。建议重装系统。
4、内存有问题。拔下内存条，用橡皮擦仔细擦拭金手指，并对卡槽清理灰尘。再插上内存条。
5、拆开后盖，对主板和风扇彻底清理灰尘。
6、是硬盘有坏道了。建议使用磁盘坏道检测软件来检测、修复。
7、使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法。

Answer 3

先在安全模式（重启，启动时连按F8键，选择“安全模式”）下时,观察蓝屏是否出现.如果未出现蓝屏,就可以推断事件原因为驱动软件过期,三方程序干扰.
此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡驱动来解决问题.
如果问题不解决,有可能是软件冲突导致蓝屏。可用‘干净启动’来排错，找出问题软件，再考虑解决方法。
2.若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的。以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤，你可以尝试一下：
1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件
2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除
3.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理
4.更换其他的电源。
5.病毒引起的，建议您可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒，彻底的清理干净

Answer 4

蓝屏的原因多种多样的，查明原因就可以了
在使用电脑隔一段时间后进行一次碎片整理；系统硬件冲突，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除；启动时加载程序过多：不要在启动时加载过多的应用程序，以免使系统资源消耗殆尽；遭到不明的程序或病毒攻击所至：可仔细检查一下，并做好防范措施；软硬件不兼容，病毒引起的，需要进行垃圾清理，可用腾讯电脑管家进行垃圾清理。

Answer 5

电脑不小心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序会引起电脑蓝屏，
建议用腾讯电脑管家来清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。
打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。