Question

很抱歉，通讯录已停止运行，是怎么回事

Answer 1

若三星手机使用时屏幕提示联系人已停止，建议您：
1.重启手机尝试。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.查看手机通讯录是否可以正常使用。若可以，请备份手机中联系人数据，进入设定-应用程序管理器-全部-联系人/手机-清除数据。
4.备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将机器恢复出厂设置。
5.若有系统更新，更新一下系统软件尝试
若问题依然存在，建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 2

若手机使用时屏幕提示联系人已停止，建议您：
1.重启手机尝试。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.查看手机通讯录是否可以正常使用。若可以，请备份手机中联系人数据，进入设定-应用程序管理器-全部-联系人/手机-清除数据。
4.备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将机器恢复出厂设置。
5.若有系统更新，更新一下系统软件尝试
若问题依然存在，建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。