Question

我的三星电视机突然出现花屏，请问哪里有问题？能修吗？

我的三星电视机突然出现花屏，请问哪里有问题？能修吗？如图所示，我的电视机型号是UA46D5000PR，最近突然花屏了，一开始是开几分钟才开始花屏，现在是一开就花屏，如图，屏幕上方4分之1的位置有花屏现象。。我的电视才用了4年，但保修期过了。。请问哪里出了问题，要修多少钱？

Answer 1

三星电视图像色彩不良（例如：发白、偏色、花屏等），建议您：
1.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【图像】-【图像复位】然后再观察。
2.按【项目】键，依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】。若电视无此功能请播放DVD或U盘中的视频测试。
3.若测试后图像色彩显示正常，请联系信号部门检查信号；若测试后问题仍然存在，请登陆三星官网进行报修，由三星维修人员上门检测处理。