1、首先要保证电脑上装有ITUNS，根据电脑是32位还是64位的可到苹果官方去下载。下载好进行安装。
2、先按紧手机顶部的关机键，将手机关机。将数据线一端插在手机上，按住屏幕下方的HOME键，按住不放，将另一端插在电脑USB口上。这时手机会出现如下方的图案。
3、这时再打开电脑上的ITUNS，这时ITUNS会说检测到一个要恢复的手机。
4、点确定后会提示输入APPLE ID。注意，如果以前在这电脑上用APPLE ID做过备份的话，请用做过备份的ID登录，待恢复后手机系统后再将通讯录，应用之类导入。
5、登录后，点击页面上方的"恢复IPHONE“，弹出对话框，选”恢复并更新”。
6、手机开始更新，先弹出协议，选下一步，同意。
7、ITUNS开始下载最新的IPHONE系统。
8、当下载完开始准备恢复时，手机会进行重启，电脑会重新找到手机硬件。
9、ITUNS开始恢复手机系统，手机上也出现进度条。
10、 经过差不多20分钟后，ITUNS提醒手机已经成功恢复成出厂设置。这时手机也会再次重启。ITUNS提示设置成新的IPHONE，还是选以前的备份记录恢复。
11、其实这时手机已经成功重启进入设置向导了，按以前的方法下一步下一步，手机就成功恢复到出厂设置了。
注意事项：
在恢复过程中，有时手机假如中途中断，手机又进入系统之类。先将接电脑的一端数据线拨下，再按住手机顶端的电源键，将其关机。再按住HOME键，按紧将数据线接入电脑，点对话框上再试一次。
苹果手机忘记密码恢复出厂设置的方法：
1、首先要保证电脑上装有ITUNS，根据电脑是32位还是64位的可到苹果官方去下载。下载好进行安装。
2、先按紧手机顶部的关机键，将手机关机。将数据线一端插在手机上，按住屏幕下方的HOME键，按住不放，将另一端插在电脑USB口上。这时手机会出现如下方的图案。
3、这时再打开电脑上的ITUNS，这时ITUNS会说检测到一个要恢复的手机。
4、点确定后会提示输入APPLE ID。注意，如果以前在这电脑上用APPLE ID做过备份的话，请用做过备份的ID登录，待恢复后手机系统后再将通讯录，应用之类导入。
5、登录后，点击页面上方的"恢复IPHONE“，弹出对话框，选”恢复并更新”。
6、手机开始更新，先弹出协议，选下一步，同意。
7、ITUNS开始下载最新的IPHONE系统。
8、当下载完开始准备恢复时，手机会进行重启，电脑会重新找到手机硬件。
9、ITUNS开始恢复手机系统，手机上也出现进度条。
10、 经过差不多20分钟后，ITUNS提醒手机已经成功恢复成出厂设置。这时手机也会再次重启。ITUNS提示设置成新的IPHONE，还是选以前的备份记录恢复。
11、其实这时手机已经成功重启进入设置向导了，按以前的方法下一步下一步，手机就成功恢复到出厂设置了。
注意事项：
在恢复过程中，有时手机假如中途中断，手机又进入系统之类。先将接电脑的一端数据线拨下，再按住手机顶端的电源键，将其关机。再按住HOME键，按紧将数据线接入电脑，点对话框上再试一次。
2019-09-03 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
还原项目内容如下：
1、【还原所有设置】此操作可还原 iOS 设备的设置至当前系统版本的默认状态，但不会清除个人数据。
2、【抹掉所有内容和设置】此操作可清除全部设置与个人数据，将iOS 设备恢复至当前系统版本的出厂状态。为避免数据丢失，建议您操作前做好数据备份。完全抹掉设备上的数据可能需要几分钟时间，具体取决于您的设备。
3、【还原网络设置】此操作可还原网络设置会清除 Wi-Fi 网络的密码与设置、蜂窝移动网络设置、VPN 和 APN 设置、关于本机页面中的设备名称。通常用于解决网络使用异常的问题。
4、【还原键盘词典】此操作可还原键盘词典至当前系统版本的默认状态。通常用于解决文字输入排序异常等输入相关的问题。
5、【还原主屏幕布局】此操作可还原桌面图标布局至当前系统版本的默认状态，并解散桌面上创建的全部应用文件夹。
6、【还原位置与隐私】此操作可还原所有原生及第三方应用已获取全部权限。通常用于在不重新安装应用的情况下解决功能异常的问题。
注：如果您设置了“锁屏”与“访问限制”密码，在还原之前会要求验证上述密码。
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