Question

为什么我的电脑宽带连接时，会出现调制解调器报告了一个错误。这是为什么啊。

Answer 1

错误651是WIN7系统的错误提示，相当于XP系统下的678错误代码1.错误678：远程计算机没有反应，一般有可能宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题，还有可能是计算机系统有问题、2.查看宽带猫的状态，有个DSL或者是LINK灯是否长亮（不同品牌的猫有不同的英文标识），宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态，正常时候应该是长亮的，如果不亮或者闪亮，最大的可能是你的电话线路有问题，建议你直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修，一般会在一到两个工作日来人处理的