Question

华为mate7没有信号怎么办

Answer 1

如果手机无信号，可按以下方法来尝试解决：

1.请检查是否使用的营业厅更换的标准SIM卡，且能被识别。

① 剪卡或非标准SIM卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，请前往营业厅更换标准的SIM卡后尝试。

② 请根据手机型号判断SIM卡制式是否匹配。手机背部、附带的背部贴膜、随机附带的快速指南都可以找到具体说明。

2. 是否使用的金属保护套，金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试。

3.如无上述情况，请检查您是否开启飞行模式，飞行模式会关闭手机信号状态。

1）若是开启的，点击“设置 > 飞行模式”后的开关关闭飞行模式。

2）未开启状态下，请确认手机是单卡还是双卡。

① 双卡，请确认SIM卡是否未启用。点击“设置 > 双卡管理”查看卡片后面的开关是否打开。若没有开启，请开启；若开启，请关闭后重新打开。

注：如果恢复正常，可能是因为SIM卡出现短暂的不稳定；若未解决，请重启手机，如果无效，请尝试恢复出厂设置或升级系统软件

② 单卡，请重启手机，如果无效，请尝试恢复出厂设置或升级系统软件。

注：手机可能出现短暂的不稳定，若观察一段时间后仍出现问题，请提前备份好手机里的重要数据，携带购机发票前往当地华为售后服务维修中心进行检测维修。