Question

支付宝的钱转账给银行卡一直没到账怎么办

Answer 1

支付宝的钱转账给银行卡一直没到帐可以打电话咨询或者携带本人身份证去当地银行咨询，支付宝转账一般是24小时之内到帐。
支付宝转账到银行卡的流程：
1、登录支付宝后，进入我的支付宝，点击转出；
2、点击转出后，选择“转出至银行卡”，再选择银行卡（如果已绑定银行卡，就不需要；
3、如果没有绑定，则需要选择银行卡，该银行卡开户名必须是与支付宝实名认证的名字相一致）;
4、输入“转出金额”，检查无误后，输入“支付宝支付密码”、“确认转账到银行卡”，即可转账到银行卡成功。

Answer 2

先自助查询一下没有到账的原因，然后联系相关负责部门进行解决。
自助查询支付宝未到账的问题：
1. 打开手机支付宝APP程序，切换到“朋友”选项卡，点击“服务窗”项进入支付宝服务窗界面；
2. 从“服务窗”列表中找到“支付助手”项点击进入；
3.在“支付助手”服务窗口中，就可以获取并查看最近一段时间转账相关业务进度情况，点击“查看详情”链接进入；
4.在“账单详情”界面中，就可以查看有关此转账业务的相关详细信息，同时还可以了解转账进度完成情况，以及无法完成转账操作的具体原因；
5.如果支付宝转账未到账，则在此账单界面点击“对此订单有疑问”按钮，就可以查看有关此订单的详细解决方法；
6.此外，还可以进入“支付宝服务中心”公众号界面，点击“工具箱”-“进度查询”/“账单查询”项进入；
7.在“进度中心”界面中，查看支付宝转账的具体进度以及未到账的原因。