我的三星2015手机,插上卡了,有信号,但是没网,怎么回事

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2017-05-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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W2015是一款电信4G双卡手机,卡槽1支持电信2G/3G/4G网络;卡槽2支持移动/联通2G网络。
建议按照如下步骤操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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