Question

oppoa33手机死机了，怎么办

一直是这个画面不动，怎么办？

Answer 1

智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；

Answer 2

1、手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启手机。
2、建议您及时关闭不使用的应用，并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件，重启手机后再观察一段时间。
3、在日常使用过程中可以定期手动重启一下手机系统，让手机保持良好的运行状态。
4、建议日常使用时不要边充电边运行多个应用。
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Answer 3

拿去送修吧。