Question

魅族手机在强制恢复出厂设置的时候，会有让你输入之前的锁屏密码，但

魅族手机在强制恢复出厂设置的时候，会有让你输入之前的锁屏密码，但是锁屏密码忘记了怎么办？

Answer 1

解决办法：
方法一
在手机屏幕上连续输错15次密码，就可以通过手机绑定的flyme帐号的密码解锁。
方法二
携带手机、购买凭证、保修卡等相关证明到当地的魅族授权服务体验中心请工程师解锁。

Answer 2

1. 手机已登录Flyme账户：输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。
   
   

   

2. 若忘记Flyme账户的密码，可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。

   密码找回操作方法：在登陆界面点击〖找回密码〗，进入重置密码界面，输入Flyme账户，根据提示即可重置密码。若是使用绑定flyme账户的手机号码来找回密码的话，需要将sim卡安装到其他的手机上来查看验证码的。

   

3. 如未登录Flyme账户解锁：（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）

   Flyme4.5以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据。

   Flyme4.5以上版本系统：请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizu.com 处理。屏幕被屏保密码锁定的界面照片，填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）。